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VEVOR 60L elektrisk kompressorkjøler, 12/24V DC og 100-240V AC bærbar bilkjøler med hjul og håndtak, fryser ned til -20°C, minikjøleskap for bil, bobil, lastebil, camping og utendørs bruk

Kundeanmeldelser for VEVOR 60L elektrisk kompressorkjøler, 12/24V DC og 100-240V AC bærbar bilkjøler med hjul og håndtak, fryser ned til -20°C, minikjøleskap for bil, bobil, lastebil, camping og utendørs bruk

Kunde anmeldelser

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Chris Chris
Régulation impossible
Points négatifs : • Isolation moyenne : Le maintien du froid n’est pas optimal, le compresseur se déclenche fréquemment. • Bruit important : Elle est clairement audible (45-50 dB). Impossible de dormir dans la même pièce. • Régulation catastrophique : C’est LE gros point noir. Il y a un écart de près de 10 °C entre la température affichée et la température réelle (mesurée avec une sonde fiable). Résultat : il faut régler une température beaucoup plus basse pour espérer obtenir ce que l’on veut. Inacceptable pour un appareil de ce type. • Condensation importante : Comme toutes les glacières, elle condense, mais ici c’est particulièrement marqué en été. • Service après-vente déplorable (En Chine) : Réponses hors sujet tous les 4 jours, demandes absurdes de photos/vidéos, et aucune solution concrète. On sent qu’ils veulent vous décourager. Points positifs : • Elle fait du froid (encore heureux) • Très faible consommation • Grande capacité (60L) • Construction robuste Malgré sa bonne capacité, sa consommation faible et sa solidité, le problème de régulation de température est rédhibitoire. Une glacière qui n’indique pas la bonne température, ce n’est tout simplement pas acceptable pour moi. Couplé à un SAV inexistant, je déconseille clairement cet achat.
4 personer syntes dette var nyttig
Kundeservice svar: Chère cliente estimée, merci pour votre patience et votre compréhension. Nous sommes en train de traiter vos demandes et mettons tout en œuvre pour parvenir à une solution qui répondra à vos attentes. Pendant cette période, veuillez rester informé via vos notifications de ticket et vos e-mails. Nous sommes à votre disposition pour toute question ou soutien supplémentaire.
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Faure Isabelle Faure Isabelle
Déçue
Achat d’une glacière avec compartiment glace qui ne fonctionne pas Pas de numéro pour joindre un SAV PAS DE MODE EMPLOI COMPRÉHENSIBLE
4 personer syntes dette var nyttig
Kundeservice svar: Merci pour votre patience et votre collaboration tout au long de cette procédure. Nous sommes heureux de vous informer que nous avons conclu un accord mutuel sur votre préoccupation récente. Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient causé et apprécions votre compréhension. Votre satisfaction est notre priorité majeure, et nous nous engageons à vous assurer une expérience positive avec notre service.
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Kees Kees
Directeur
Ik wil deze koelkast retourneren, echter ik krijg geen medewerking van Vevor waar ik deze koelkast naar toe kan sturen. Tevens wil ik graag mijn geld terug.
0 personer syntes dette var nyttig
Kundeservice svar: Dank u voor uw geduld en samenwerking tijdens dit proces. Wij zijn verheugd u te informeren dat wij een wederzijds akkoord hebben gevonden met betrekking tot uw recente bezorgdheid. Wij verontschuldigen ons oprecht voor enige ongemakken en waarderen uw begrip. Uw tevredenheid staat bij ons aan de eerste plaats, en wij zijn vastbesloten ervoor te zorgen dat u tevreden bent met onze service.
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Peuvion Peuvion
Problème régulation température en double zone
Après un 2eme envoies glacière ayant le même problèmes de régulation de température des zones mais service après-vente réactif et à l'écoute.
3 personer syntes dette var nyttig
Kundeservice svar: Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Pour toute question, n'hésitez pas à nous recontacter.
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Alain Trannin Alain Trannin
Très déçu
Acheter tout neuf avant de partir en vacances Il ne fait pas de froid Très déçu
5 personer syntes dette var nyttig
Kundeservice svar: Merci pour votre patience et votre collaboration tout au long de ce processus. Nous sommes heureux de vous informer que nous avons trouvé un accord mutuel concernant votre préoccupation récente. Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient encouru et apprécions votre compréhension. Votre satisfaction est notre première priorité, et nous nous engageons à vous garantir une expérience positive avec notre service.
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