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VEVOR 38 l kjøleboks 12/24 V bærbart kjøleskap, elektrisk fryseboks liten fryser -20 ~ 10 ℃, elektrisk kompressorkjøleboks 820 x 470 x 440 mm for bil, camping, lastebil, båt osv.

Kundeanmeldelser for VEVOR 38 l kjøleboks 12/24 V bærbart kjøleskap, elektrisk fryseboks liten fryser -20 ~ 10 ℃, elektrisk kompressorkjøleboks 820 x 470 x 440 mm for bil, camping, lastebil, båt osv.

Kunde anmeldelser

Hvordan kundeanmeldelser og -vurderinger fungerer
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fabrizio fabrizio
Discreto
Appena tolto dal pacco e collegato a casa ha avuto problemi di spegnimento continuo, l assistenza dopo un paio di mail è scomparsa e mi ritrovo con un articolo non funzionante
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Kundeservice svar: Abbiamo ricevuto la tua segnalazione relativa a questo problema. Il nostro team di assistenza clienti si occuperà della tua richiesta entro 24 ore e continuerà ad assisterti fino alla risoluzione di tutte le tue esigenze. Ti preghiamo di controllare regolarmente la tua casella di posta elettronica e le notifiche via email.
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Claude Claude
Déçu
Achat d’une première glacière de 37 litres, ras Achat d’une deuxième glacière de 55 litres Pas de notice en français Les liens coupât Vevor à ceux qui posent la question pour en obtenir une ne correspondent à rien si ce n’est afficher la page du produit Pas de notice egalement dans la rubrique téléchargement du site Cette glacière fonctionne uniquement avec l’application Tuya qui ne peut pas reconnaître la glacière de 37 litres et vice versa Donc il est obligatoire d’avoir 2 appli pour 2 glacières Vevor Le verrouillage des touches ne peut pas être désactivé, verrouillage systématique après 20 secondes et appui 6 secondes à chaque fois sur 2 touches simultanément pour déverrouiller Bref deuxième et dernier achat sur ce site
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vevor vevor
vevor
не подключается через телефон не видит устройство
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FRANCOIS-XAVIER BOUDIER FRANCOIS-XAVIER BOUDIER
Glacière
J'ai un petit souci avec la glacière depuis hier elle ne fait plus de froid je pensais que c'était la faute de ma prise 12 volts alors je l'ai mis sur le 220 mais elles ne fonctionnent toujours pas j'entends le ventilo mais rien ne se passe niveau froid que dois-je faire merci d'avance cordialement
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Blanchard Blanchard
Frigo
Reçu abîmé et le service après vente est nul au bout d'une semaine je ne c'est toujours pas si j'aurais un échange ou je vais être remboursé
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Kundeservice svar: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème et restons en contact permanent avec vous à ce sujet. Nous vous avons proposé une solution par e-mail et attendons votre retour. Soyez assuré(e) que nous continuerons à assurer un suivi jusqu'à la résolution complète du problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et les alertes par e-mail.
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isagrosset isagrosset
Produit arrivé endommagé et sav lamentable
Produit arrivé endommagé et sav lamentable 1 Produit arrivé endommagé et sav lamentable 1 Produit arrivé endommagé et sav lamentable 1
Difficile de juger l'efficacité du produit, car il est arrivé très en retard, et endommagé, le colis avec pris un poc, et l'appareil est fendu dans un angle et déformé. Je ne l'ai pas testé. SAV catastrophique : je demande l'échange ou le remboursement avec retour, et on me propose une remise sur le prix mais ni echange ni retour. C'est un dialogue de sourd depuis plusieurs jours ! Je regrette cet achat plus de 200€ dans le vent. A fuir !
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Kundeservice svar: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente et notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre expérience : votre avis est essentiel pour nous aider à résoudre ce problème et à nous améliorer. Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter.
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Brunet Brunet
De la merde
De la merde 1 De la merde 1
Arrivé aujourd'hui et déjà en panne le frigo ne veut rien savoir ça ne fonctionne pas et pas facile d'avoir un interlocuteur qui règle le problème, là il faut un remplacement de l'appareil.
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TJ TJ
PHD
PHD 1 PHD 1
0 stars To all buyers avoid to buy from this supplier, if you have a defect from box they will try to lie you that they have a solution for 2-3 weeks and never accept the return. I cannot return this product back because I have no support from vevor. Not recomended, not professional team and poor support. They say will send a new cover and after 2-3 days they say they do not have anymore the door and after 1 week they promise same to send a door for replacement just not wanting to accept the return.
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Kundeservice svar: We have received your ticket regarding this issue. Our customer support team will follow up on your problem within 24 hours and continue assisting until all your needs are resolved. Please keep an eye on the ticket responses and email notifications.
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Larrive Larrive
Problème de refroidissement
Problème de refroidissement  1 Problème de refroidissement  1 Problème de refroidissement  1
Bonjour la glacière a pour consigne -20 degrés elle est allumée depuis 5h et la température est de 19 et 22 degrés Elle ne fonctionne pas et des taches l’huile sont présentes dans le carton Pouvez-vous m’indiquer la marche à suivre
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Momo Momo
Glacière à compression
JAMAIS REÇUS !!!! Très déçus de VEVOR , je croyais que c’etait un site fiable mais apparemment non …
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Kundeservice svar: Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par courriel. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter. Nous vous présentons également nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre livraison. Nous avons pris note de ce problème et le transmettrons à notre partenaire logistique afin d'optimiser le processus. Merci pour vos commentaires, qui nous aident à améliorer nos services.
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