VEVOR kloakkkamera, rørinspeksjonskamera 30M, kloakkinspeksjonsvideokamera 7” skjerm rørledningsinspeksjonskamera avløpskamera industrielt endoskop HD DVR-opptaker med 8GB-kort

Kundeanmeldelser for VEVOR kloakkkamera, rørinspeksjonskamera 30M, kloakkinspeksjonsvideokamera 7” skjerm rørledningsinspeksjonskamera avløpskamera industrielt endoskop HD DVR-opptaker med 8GB-kort

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Hvordan kundeanmeldelser og -vurderinger fungerer

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Yvan

Camera fragile

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Je l'ai utilisé pour 2 interventions. Dès la 1er, l'embout en verre de la caméra s'est cassé. Dommage car l'image et le produit semblaient corrects. Je ne sais pas si je peux juste changer la partie caméra de l'appareil ? Pas facile pour trouver le sav.

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Kundeservice svar: Merci pour vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre les difficultés que vous avez rencontrées avec le produit. Nous avons créé un ticket pour vous permettre de faire un suivi sur ce problème. Notre équipe d’assistance à la clientèle vous contactera par e-mail et vous fournira des mises à jour jusqu’à ce que le problème soit résolu. Veuillez vérifier rapidement votre boîte de réception pour nos messages.

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christophe

Prix attractif

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Difficultés de livraison avec DPD, 2 livraisons à domicile échouées et une en point relais : du coup, livré le vendredi (avec déplacement en sus) au lieu du lundi ! Le mode d'emploi ne soit pas en français, uniquement en anglais. La tête de la caméra n'étant pas orientable, l'image sur l'écran n'est jamais bien orientée. La prochaine caméra, je la prendrai avec une tête orientable, mais ce n'est pas le même prix. Les protection de caméra sont lourde d'utilisation de par le fait des petites vis et qu'il faille les obligatoirement démonter pour ranger la caméra. Du coup, lors de ma 1ère utilisation, j'ai déjà perdu une vis dans le conduit que j'inspectais !

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Kundeservice svar: Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cette expérience logistique insatisfaisante. Nous avons pris note de ce problème et le signalerons à notre partenaire logistique afin d'optimiser le processus de livraison. Merci pour vos commentaires, qui nous aident à améliorer nos services. Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit vous a posé problème. Nous comprenons parfaitement la frustration qu'un dysfonctionnement en cours d'utilisation peut être. Nous souhaitons résoudre ce problème rapidement !

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Alfred Petzl

Herr

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Kamera funktioniert einwandfrei. Die Ordnung überhaupt nicht .Haben mehrere Personen Versucht.Keiner konnte die Kamera Orten,obwohl wir ungefähr wussten wo sie sein mußte.

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Kundeservice svar: Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Anliegen mitzuteilen. Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung nicht unseren Standards entsprach, und möchten Ihnen versichern, dass wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen. Um sicherzustellen, dass Ihr Problem schnell gelöst wird, empfehlen wir Ihnen, unsere Kontaktseite auf unserer Website aufzurufen. Vielen Dank für Ihre Geduld, während wir das Problem beheben.

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Le masque

A tester en conditions réelles.

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Encore une fois, pas de notice en Français, il faut donc improviser !!! Par ailleurs si le prix est compétitif on voit bien que cette caméra est un peu "légère" par rapport à celles que l'on peut louer chez les professionnels du bâtiment. Mais comme je suis un particulier, elle suffira peut-être !!!

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Kundeservice svar: Bonjour. Merci de nous avoir contactés. Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient ou frustration que vous avez pu rencontrer. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous nous engageons à résoudre ce problème à votre entière satisfaction. Pour vous aider davantage, nous vous encourageons à visiter notre page « Contactez-nous » sur notre site Web. Vous pourrez y contacter facilement notre équipe après-vente dédiée. https://www.vevor.fr/pages/contact-us

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Ray

Sewer camera

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I received my order on 02/23/26. It is quite fast delivery. Thanks for that but I have some issues. Power is not On whenever I try to press power button. And it is not charging too

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Kundeservice svar: We have received your ticket regarding this issue. Our customer support team will follow up on your problem within 24 hours and continue assisting until all your needs are resolved. Please keep an eye on the ticket responses and email notifications.

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Marcus

Wackelkontakt

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Die Kamera an sich macht einen guten Eindruck, allerdings hat sie einen Wackelkontakt, weshalb immer wieder kein Bild angezeigt wird. Der Support reagiert leider sehr langsam, ich warte noch immer auf eine Rückmeldung.

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Kundeservice svar: Wir haben Ihr Ticket erhalten und stehen bezüglich des Problems mit Ihnen in Kontakt. Um das Problem zu lösen, bitten wir Sie um detaillierte Informationen per E-Mail und warten auf Ihre Antwort. Wir versichern Ihnen, dass wir uns bis zur vollständigen Lösung darum kümmern werden – bitte behalten Sie Ihre Ticketantworten und E-Mail-Benachrichtigungen im Auge.

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Jamey Teitell

Customer

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I need a tool that can be used in smaller drain pipes

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Kundeservice svar: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.

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Dick Thompson

Owner

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Cable broke the third time using it.

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Kundeservice svar: Thank you for your feedback. We’re very sorry to hear about the difficulties you faced with the product.We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.

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ALAIN

mode d'emploi

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Bonjour, commande bien reçu mais le mode d'emploi est en Anglais....merci de m'indiquer comment avoir une notice en Français et ou trouver la facture d'achat. Merci

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Kundeservice svar: Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Cela nous aide énormément à nous améliorer. Nous transmettrons vos commentaires à l'équipe concernée afin d'effectuer les optimisations nécessaires. Merci encore pour votre précieux avis ! Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit vous a posé problème. Nous comprenons parfaitement la frustration qu'un dysfonctionnement en cours d'utilisation peut engendrer. Nous souhaitons résoudre ce problème rapidement ! N'hésitez pas à contacter notre chat en direct ou notre service client par e-mail pour obtenir de l'aide !

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Instalaciones

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La cámara funciona bien, pero NO SE PUEDEN CONSEGUIR RECAMBIOS. Se nos partió el cable y hemos tenido que comprar un equipo completo nuevo. Decepcionante en este aspecto

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Kundeservice svar: Hemos observado que el problema que reportó se resolvió mediante comunicación por correo electrónico. Nos complace que su problema se haya solucionado con prontitud. Si tiene alguna otra pregunta, no dude en contactarnos nuevamente.

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