Kundeanmeldelser for VEVOR skyveportåpner 600 kg, skyveportåpnersett 12 m, elektrisk skyveportåpner 13 m/min, skyveportåpnersett med 2 fjernkontroller, 280 W stillegående portåpnere for hoteller, fabrikker
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Llego dañado
Llego dañado ,me faltan los mandos extras que pagué y no me responden a los mails
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chad
Work great however only one key fab works had a tech guy come out and try to get it working but it is just faulty and its a pain to try to return anything i wrote the company and they directed me elsewhere
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Cremagliera
Purtroppo la cremagliera in barre da 50 cm non è stata tagliata correttamente e genera problemi di scorrimento
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Motorisation de Portail Coulissant, 400 W,
Bonjour,
Fiche de montage incompréhensible, rédigée en "Néo Français" et incomplète. Il ne m'a pas été possible de trouver toutes les réponses à mes questions avec le service client qui se contente de s'excuser et de vous renvoyer à des tuto internet accessibles par tous et tout aussi peu précis et imparfait que la doc initiale.
Difficulté de programmer une ou plusieurs telecommandes sans erreur. On fini par y arriver mais il faut prendre son temps et garder son calme.J'ai rédigé une méthode à l'attention du service client. Saura t'il le diffuser???
Le chapitre sur le montage des fins de course est un grand moment de la littérature française.
Les photo ne sont pas traduites!
Petits détails non précisés dans la description
il n'y a pas de bouton dédié à l'ouverture ou la fermeture du portail. A chaque impulsion, le portail s'ouvre ou se ferme suivant la dernière commande. Pourquoi ne pas livrer une télécommande à un bouton! Franchement, je ne suis pas certain que cela soit normal. Peut être existe t'il une une fonction pour définir le mode de pilotage? Il faudrait avoir une réponse du service technique mais celui ci est inaccessible.
Il n'y a pas d'ouverture piéton. Peu gênant mais nécessite de piloter la fin de l'ouverture du portail
La vitesse d'entrainement du portail ne ralenti pas avant d'arriver sur ses butées de fin de course. Le choc est brutal! Fixez bien les butées!
Ces fonctions existent chez les concurrents et la description du produit ne renseigne pas sur l'absence de ces fonctionnalités basiques!
Dernière remarque, par temps de pluie, la lampe de sécurité clignote en permanence ?
Ces remarques ne sont pas rédhibitoires mais indiquent une conception de bas niveau associée à un très faible soucis de précision dans les descriptions des processus et la rédaction de leurs documents. Ou est la satisfaction client?
Espérons que cela ne présage pas de la solidité du produit....le temps me le confirmera
Mais rassurez vous on finit par y arriver et s'y faire mais cela augmente beaucoup le temps de mise en œuvre. Ce qui pourrait être évité si le service client faisait son travail.
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Servicio postventa nulo
Compras un producto y no te venden los materiales necesarios para correcta instalacion, ni te dan opciones
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Cremallera para soldar
Compré un motor de corredera y la cremallera es metálica, no se puede atornillar a la puerta, hay que soldarla. Hace 5 días que espero una solución del servicio post-venta y no tengo respuesta. En lugar de enviar cada día emails ofreciendo productos, dediquen un momento a buscar soluciones a los problemas de los clientes.
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Muñoz Rodríguez
No me cierra el motor la puerta despacio,me cierra muy fuerte
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M
Le système doit être efficace mais le branchement et les possibilités sont très mal expliquées dans la doc. Suppression de fermeture automatique? Tension d'alimentation du phare témoin de fonctionnement ? Branchement du clavier à code? Mise à la terre du boîtier ? Réglage de la pression du battant en cas d'obstacle? Et avec arrêt ou retour en sens inverse? Doc en français très mal traduite. La carte électronique ne correspond pas à la photo sur la doc. Le réglage de la hauteur n'est pas prévu sur l'embase. Pas d'explication ni de renseignements sur les points de test et les cavaliers présents sur la carte électronique. Et je ne l'ai pas encore installé...
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Problema con el motor
Compré este motor y resulta que al año se me estropea y nadie me da una solución. Te marean con mensajes diciendo que lo solucionan en 1-2 días pero nunca solucionan nada. Os aconsejo no comprar en esta página ya que no tienen vergüenza.
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Super slow gate
The gate opens super slow and I contacted customer service about a return just to get the runaround. Don’t waste your time buying this
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