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VEVOR BBQ-tilgangsdør, 990x660 mm dobbel utendørs kjøkkendør, innfelt dør i rustfritt stål, vertikal veggdør med håndtak og kroker, for grilløy, grillstasjon, utendørsskap

Kundeanmeldelser for VEVOR BBQ-tilgangsdør, 990x660 mm dobbel utendørs kjøkkendør, innfelt dør i rustfritt stål, vertikal veggdør med håndtak og kroker, for grilløy, grillstasjon, utendørsskap

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Kunde anmeldelser

4 Ut av5
Basert på 180 anmeldelser
Hvordan kundeanmeldelser og -vurderinger fungerer
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Anthony Ruano Anthony Ruano
No door handles
And without door handles. Both of them.
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Kundeservice svar: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
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Armando Cando Armando Cando
Vevor BBQ access doors
Vevor BBQ access doors 1
The shipment is a disaster and no one can give you an answer only that you have patiency and wait for the shipment in 24 hours is a lie The order is for New York and comes from Brigedport NJ and went to Reno NV and returned to NJ again
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Kundeservice svar: We sincerely apologize that you haven’t received your package yet. We will immediately verify the delivery status with our logistics team and update you via email/ticket as soon as we have information. Thank you for your patience while we resolve this.
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Radoslav Raden Radoslav Raden
Owner
I never get this order! Please can you explain, where is my item, and when you will deliver it to me?
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Kundeservice svar: Dear Valued Customer,we have received your ticket regarding this issue and have been in continuous communication with you about it. We have provided a solution to you via email. Please rest assured that we will keep following up until the problem is fully resolved. Kindly monitor the ticket responses and email alerts.
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Falta de entrega Falta de entrega
No lo he recibido
No se a quien se le ha entregado pero no ha sido a mi. Me podéis facilitar la orden de entrega. Gracias
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Kundeservice svar: Hemos recibido su solicitud de soporte sobre este problema. Nuestro equipo de atención al cliente le dará seguimiento en un plazo de 24 horas y continuará ayudándole hasta que se resuelva por completo. Por favor, esté atento a las respuestas a su solicitud y a las notificaciones por correo electrónico.
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Patrick Patrick
CATALA
Je n’ai jamais été livré par GLS !!!!!!!!!!!
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Kundeservice svar: Nous vous tiendrons informé(e) de l'évolution de votre dossier par e-mail ; veuillez consulter votre boîte de réception pour toute correspondance ultérieure.
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Fernando Moreira Silveira Fernando Moreira Silveira
Bb
Je suis dessus je n' ai toujours pas reçu ma commande
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Kundeservice svar: Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par courriel. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter. Nous vous présentons également nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre livraison. Nous avons pris note de ce problème et le transmettrons à notre partenaire logistique afin d'optimiser le processus. Merci pour vos commentaires, qui nous aident à améliorer nos services.
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LLORCA Jean Pierre LLORCA Jean Pierre
GRAVE PROBLÈME
IL A MANQUÉ DES POIGNÉES DANS UN COLIS . J’AI ENVOYÉ DES DIZAINES DE MESSAGES. VOUS AVEZ RIEN FAIT . VOTRE SERVICE SAV EST VRAIMENT NUL CORDIALEMENT
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Kundeservice svar: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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Cheap Cheap
Cheap and Customer Service is a Nightmare
You get what you pay for! The cabinets are flimsy pieces of metal and you will get hassled if you need to return an item. Returns are NOT free unless something is damaged or a mistake on their end. If its not as you expected, doesnt fit the space, etc, you have to pay for shipping.
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Kundeservice svar: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
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Cheap Cheap
Cheap products and horrid customer service
You get what you pay for! The cabinets are flimsy pieces of metal and you will get hassled if you need to return an item. Returns are NOT free unless something is damaged or a mistake on their end. If its not as you expected, doesnt fit the space, etc, you have to pay for shipping.
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Manuel Manuel
NUNCA LLEGÓ
Realicé un pedido a través de la aplicación de Vevor y, lamentablemente, nunca llegó. El seguimiento del envío no ofrecía información clara y nunca se ha actualizado hasta un mes después que marca como entregado. La experiencia ha sido negativa. Desde atención al cliente me dieron un plazo y después de dos semanas de retraso esperando para poder finalizar mi proyecto he tenido que comprar el mismo producto de la misma marca en otra app y ha llegado muy rápido. Desde Vevor deberían haber enviado rápidamente otra vez el producto, no sabían la ubicación del pedido ni tenían información del seguimiento desde atención al cliente, y la única solución que me dieron era esperar. Considero que la empresa debería mejorar tanto su logística como su atención al cliente. No recomendaría comprar aquí hasta que solucionen este tipo de incidencias.
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Kundeservice svar: Hemos notado que el problema que reportó se resolvió mediante comunicación por correo electrónico. Nos complace que su problema se haya atendido con prontitud. Si tiene alguna otra consulta, no dude en contactarnos nuevamente. Asimismo, le pedimos disculpas por la experiencia logística insatisfactoria que tuvo. Hemos tomado nota de este problema y lo comunicaremos a nuestro socio logístico para optimizar el proceso de entrega. Gracias por sus comentarios, que nos ayudan a mejorar nuestros servicios.
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