VEVOR Bilkjøleskap, DC 12/24V AC100-240V Kompressor Elektrisk Kjøler, -20°C til 20°C Bilkjøleskap med App-kontroll, 15L Bilfryser for Bobler, Campingplasser, Båter, Camping, Fiske, 60W Bærbar Fryser

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Hvordan kundeanmeldelser og -vurderinger fungerer

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Nikola

Doktor

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Ich habe meine Bestellung noch nicht bekommen

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Kundeservice svar: Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Geduld und Zusammenarbeit. Wir bearbeiten derzeit Ihre Anliegen und arbeiten fleißig daran, Ihnen eine zufriedenstellende Lösung zu bieten. In dieser Zeit beachten Sie bitte Ihre Support-Ticket und E-Mails, um über den Fortschritt auf dem Laufenden zu bleiben. Wenn Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, sich an uns zu wenden.

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Francesco

Nn è arrivato nulla

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Che dire solita presa per i fondelli da cinesi non è arrivato nulla

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Kundeservice svar: Cari clienti apprezzati, grazie per la vostra pazienza e collaborazione. Le vostre problematiche sono in fase di trattazione, e stiamo facendo tutto il possibile per elaborare una soluzione adatta. Vi chiediamo di controllare periodicamente il ticket e le email per gli aggiornamenti. Per ulteriori chiarimenti o assistenza, siamo sempre pronti a servirvi.

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nini

vevor 45L

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très déçue, pas de roulette sur certains modèles

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Kundeservice svar: Cher client estimé, merci pour votre patience et votre collaboration. Nous sommes en train de traiter vos préoccupations et travaillons activement à une solution qui vous satisfera. Veuillez garder un œil sur votre ticket et vos e-mails pour être informé de l’avancement. Si vous avez d’autres questions ou avez besoin d’aide, n’hésitez pas à nous joindre.

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Scordo François

Fonctionnement

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Un frigo congelateur tres pratique, reçu rapidement mais presente un defaut en fonctionnement, c etait pour l utiliser dans mon bateau et c est impossible il fait un bruit d eau en ebullition et de ruisseau qui coule...donc je l ai acheté pour rien....

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Kundeservice svar: Cher client, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de vos préoccupations. Nous regrettons profondément que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de nos attentes et nous tenons à vous assurer que vos commentaires sont pris très au sérieux. Pour une résolution rapide de votre problème, nous vous recommandons de consulter la page « Contactez-nous » de notre site web. Nous vous remercions de votre patience pendant que nous rectifions la situation.

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Emerit

Cliente

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Produit arrivé qui ne fonctionnait pas Toujours en attente pour traiter son retour Malgré nos arguments votre entreprise ment Je ne peux pas être remboursé Produit défectueux je ne le conseille pas Aucune prise en charge de votre part sauf une vidéo qui nous montre comment faire alors que je suis simplement une cliente et non un réparateur de vos produits J attends toujours de vos nouvelles afin de procéder au remboursement et retour de ce produit qui n a jamais fonctionnait. Je suis très déçue de votre comportement. Vous ne respectez pas les clients.

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Kundeservice svar: Pour garantir la résolution rapide de votre problème, nous vous recommandons de vous rendre sur la page « Nous contacter » de notre site web. Là, vous pouvez sélectionner l'option « Support après-vente » pour entrer directement en contact avec un spécialiste qui sera affecté à votre dossier – il travaillera en étroite collaboration avec vous jusqu'à ce que tout soit réglé. Merci pour votre patience pendant que nous corrigeons cela.

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Jose luis merino garcia

No me Dan solución al problema

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Da fallo F1 y F3 y no consigo que me den garantia

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Kundeservice svar: Estimados clientes, agradecemos su paciencia y comprensión. Sus solicitudes están siendo procesadas, y nuestro equipo está invirtiendo todas sus energías para encontrar una solución que satisfaga sus necesidades. Le recomendamos mantener un ojo en su ticket y correo electrónico para los avances. Para cualquier asistencia adicional, estamos a su servicio.

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Oli

Kühlschrank naja

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Hätte ich da nicht schon Einfuhrzölle bezahlt, wäre das Gerät zurück gegangen. Sehr störender, hoher Ton im Betrieb= nicht brauchbar für unseren Camper. Deckel hat keine Schliessvorrichtung sondern klemmt nur ein. Aufgrund der Vibration des Kompressors rattert folglich der Deckel sowie weitere Teile des Gerätes. Isolation hält die Temperatur im innern nicht lange. Einziger Pluspunkt: kühlt sehr schnell in den Minusbereich. Fazit: für Camping ungeeignet. Für Baustelle oder Keller udgl. IO

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Kundeservice svar: Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Entschuldigen Sie uns für jegliche Unannehmlichkeiten. Rufen Sie „Kontaktieren Sie uns“ online auf, um schnelle Hilfe von unserem After-Sales-Team zu erhalten. Wir schätzen Ihr Verständnis.

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Vince

Glacière jamais fonctionné

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Glaciere jamais fonctionné impossible de contacter vevor c est pas eux

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Kundeservice svar: Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que notre produit vous a posé problème. Nous comprenons parfaitement la frustration qu'un dysfonctionnement en cours d'utilisation peut engendrer. Nous souhaitons résoudre ce problème rapidement !

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Verifisert kjøp

Never arrived, got sent a second one but that hasn't arrived either

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Kundeservice svar: Agradecemos su paciencia y cooperação a lo largo de este proceso. Tenemos el placer de comunicarle que hemos llegado a un acuerdo mutuo sobre su inquietud reciente. Presentamos nuestras disculpas sinceras por los inconvenientes ocasionados y le agradecemos su comprensión. Su satisfacción es nuestra primera prioridad, y nos comprometemos a asegurar una experiencia positiva con nuestro servicio.

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Adam

Grochowski

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The product come with foult and is very dificult to deal with costumers Service

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Kundeservice svar: Dear valued customer, we trust this message finds you well. Following our recent discussions and the agreement we reached, we’re writing to confirm that we’ve finished the necessary actions to address your concerns. Please accept our heartfelt apology for any inconvenience or frustration this may have caused; your satisfaction is of utmost importance, and we’re dedicated to making it right.

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