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VEVOR Bilkjøleskap, DC 12/24V AC100-240V Kompressor Elektrisk Kjøler, -20°C til 20°C Bilkjøleskap med App-kontroll, 22L Bilfryser for Bobler, Campingplasser, Båter, Camping, Fiske, 45W Bærbar Fryser

Kundeanmeldelser for VEVOR Bilkjøleskap, DC 12/24V AC100-240V Kompressor Elektrisk Kjøler, -20°C til 20°C Bilkjøleskap med App-kontroll, 22L Bilfryser for Bobler, Campingplasser, Båter, Camping, Fiske, 45W Bærbar Fryser

Kunde anmeldelser

Hvordan kundeanmeldelser og -vurderinger fungerer
Kundeanmeldelser, inkludert produktstjernevurderinger, hjelper kunder med å lære mer om produktet og avgjøre om det er det rette produktet for dem.
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Lucia Sierra Porcel Lucia Sierra Porcel
Devolución
Buenos días mi iréis devolver la nevera que compré es muy grande y la quería más pequeña quería saber cómo hacer la devolución. Muchas gracias.
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Kundeservice svar: Hola. Gracias por comunicarse con nosotros y compartir sus inquietudes. Lamentamos que haya tenido una mala experiencia con nosotros. Le recomendamos que visite nuestro sitio web y navegue hasta la página "Contáctenos", donde podrá encontrar varias formas de comunicarse con nuestro dedicado equipo de atención al cliente. Nuestros profesionales están bien capacitados para ayudarlo y trabajarán diligentemente para brindarle una solución satisfactoria. https://www.vevor.es/pages/contact-us
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Sergio Sergio
Arrivato ammaccato
Arrivato, ammaccato e rigato ho scritto alla chatt, ma è praticamente inesistente aspetti tanto e senza risultati
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Kundeservice svar: Siamo molto spiacenti per quanto riguarda i problemi relativi al tuo prodotto, contatta il nostro team post-vendita via e-mail e fornisci immagini o video pertinenti. Il nostro team post-vendita farà del nostro meglio per aiutarti a risolvere i problemi del prodotto. Si prega di fare riferimento ai dettagli di contatto nel collegamento sottostante. https://www.vevor.it/pages/contact-us
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George George
User
User 2
The Good: Solid Cooling Performance As a fridge and freezer, this unit actually does its job well Noise Level: Impressively silent. You can easily sleep in a van or car with this running nearby without being disturbed. Portability: The 20L size is the "sweet spot" for solo trips or weekend getaways. The Bad: Connectivity & Tech Support This is where the experience falls apart. If you are buying this specifically for the Bluetooth/App control, look elsewhere. Bluetooth Issues: Despite following all instructions, the unit simply refuses to connect to the app. Poor Customer Support: I opened a support ticket to resolve the connectivity issue, but the response was underwhelming. There seems to be a "sold and forgotten" mentality; once they have your money, they aren't interested in troubleshooting technical glitches or software bugs.
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Éric Éric
Service client déplorable.
Comme beaucoup d’autres, glacière reçue mais qui ne refroidit pas. ( fuite du gaz de refroidissement) Dès la réception, j’ai contacté le service client pour faire part du problème : Au bout de 7 jours toujours aucune solution apportée a part des messages automatiques me demandant des photos, puis deux jours après une vidéo du problème… (pratique !) en prime : le site n’accepte pas les videos rejetées automatiquement. Le service client est déplorable. Tout est fait pour gagner du temps. Je ne conseille ni le produit, et encore moins le service client de Vevor.
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Kundeservice svar: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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Orlane Orlane
Il congèle tout le temps !
Impossible de le régler en mode frigo, à 4°, il descend toujours, à moins 9 je le débranche ... c'est quoi cette blague ?
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B B
Glacière vevor 22l
Reçu une glacière qui ne fonctionne pas. Signalé dès la réception et toujours rien du SAV après 6 jours et après de nombreux échanges. Déçu , difficile de recommander le site, le service et le produit. Aucun contact en France
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That Guy That Guy
Sub par quality
It’s a great cooler, if plugged in, but lacks insulation to remain cold, when not connected, had I known it wasn’t insulated the purchase wouldn’t have happened.
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Kundeservice svar: Dear Valued Customer,We sincerely appreciate you sharing your shopping experience with us. Our aim is to offer quality products at affordable prices, and we truly value you taking the time to share your thoughts. Our goal is to make great products accessible without compromising on quality. Please rest assured that we will carefully review your comments and take them into consideration as we work to enhance our services.We have created a ticket for you to follow up on this with you. Our customer support team will contact you via email and provide updates until all concerns are solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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Matthias Matthias
Recht laut, unangenehmes Fiepen, Rücksendung schwierig
Ich kannte Vevor vorher nicht aber ich wollte ihnen eine Chance geben. Das bereue ich mittlerweile sehr. Die Kühlbox ist leider deutlich lauter als meine Dometic Kühlbox, was bei dem Preis noch OK wäre wenn dieses unangenehme, hochfrequente Fiepen nicht wäre. Die Knöpfe lassen sich nur sehr träge bedienen, daran könnte man sich zwar gewöhnen, nervt aber sehr. Daher möchte ich die Kühlbox zurücksenden. Seit 4 Tagen schreibe ich täglich an den Support (scheinbar nur KI), den KI Chat, den Support Chat (nach dem die KI nicht helfen konnte und mich weitergeleitet hat) und habe immer noch kein Rücksendelabel. Man bekommt nämlich nur eines, wenn man zuvor den Support kontaktiert und seinen Reklamationsgrund mit Fotos und Videos belegt. Mittlerweile wäre ich auch bereit den Rückversand innerhalb von Deutschland selbst zu übernehmen, aber auch dafür brauche ich eine Antwort und eine Rücksendeadresse. Alles in allem ist diese Erfahrung furchtbar und ich werde nichts mehr bei Vevor kaufen und auch allen in der Familie und Freunden davon abraten. Es ist scheinbar kein seriöses Unternehmen.
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Valentino Valentino
Frigorifero era usato
Frigorifero era usato 1 Frigorifero era usato 1
Mi è arrivato în ritardo di 3 giorni, poi mi è arrivato un frigorifero usato . Funziona ma io ho pagato un prodotto nuovo., non aveva manco la pellicola sullo schermo.
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joel joel
dessus
je viens de commander la deuxièmes glacières Une a 60 litre plus la dernières en 22 litres je contacte le service pares vente pour notice non en français ils m'ont bloquer impossible de les contacter.
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