Kundeanmeldelser for VEVOR Bilkjøleskap, DC 12/24V AC100-240V Kompressor Elektrisk Kjøler, -20°C til 20°C Bilkjøleskap med App-kontroll, 22L Bilfryser for Bobler, Campingplasser, Båter, Camping, Fiske, 45W Bærbar Fryser

Comme beaucoup d’autres, glacière reçue mais qui ne refroidit pas. ( fuite du gaz de refroidissement) Dès la réception, j’ai contacté le service client pour faire part du problème : Au bout de 7 jours toujours aucune solution apportée a part des messages automatiques me demandant des photos, puis deux jours après une vidéo du problème… (pratique !) en prime : le site n’accepte pas les videos rejetées automatiquement. Le service client est déplorable. Tout est fait pour gagner du temps. Je ne conseille ni le produit, et encore moins le service client de Vevor.

Reçu une glacière qui ne fonctionne pas. Signalé dès la réception et toujours rien du SAV après 6 jours et après de nombreux échanges. Déçu , difficile de recommander le site, le service et le produit. Aucun contact en France

Ich kannte Vevor vorher nicht aber ich wollte ihnen eine Chance geben. Das bereue ich mittlerweile sehr. Die Kühlbox ist leider deutlich lauter als meine Dometic Kühlbox, was bei dem Preis noch OK wäre wenn dieses unangenehme, hochfrequente Fiepen nicht wäre. Die Knöpfe lassen sich nur sehr träge bedienen, daran könnte man sich zwar gewöhnen, nervt aber sehr. Daher möchte ich die Kühlbox zurücksenden. Seit 4 Tagen schreibe ich täglich an den Support (scheinbar nur KI), den KI Chat, den Support Chat (nach dem die KI nicht helfen konnte und mich weitergeleitet hat) und habe immer noch kein Rücksendelabel. Man bekommt nämlich nur eines, wenn man zuvor den Support kontaktiert und seinen Reklamationsgrund mit Fotos und Videos belegt. Mittlerweile wäre ich auch bereit den Rückversand innerhalb von Deutschland selbst zu übernehmen, aber auch dafür brauche ich eine Antwort und eine Rücksendeadresse. Alles in allem ist diese Erfahrung furchtbar und ich werde nichts mehr bei Vevor kaufen und auch allen in der Familie und Freunden davon abraten. Es ist scheinbar kein seriöses Unternehmen.

Mi è arrivato în ritardo di 3 giorni, poi mi è arrivato un frigorifero usato . Funziona ma io ho pagato un prodotto nuovo., non aveva manco la pellicola sullo schermo.

je viens de commander la deuxièmes glacières Une a 60 litre plus la dernières en 22 litres je contacte le service pares vente pour notice non en français ils m'ont bloquer impossible de les contacter.

VEVOR has turned into garage. This fridge is brand new. Won’t work. And no easy way to exchange or return it.

Je suis très déçue de ce produit. Impossible de dissocier le réglage de température des deux compartiments, et ce malgré la description du produit sur le site (je cite) "L'espace intérieur est divisé en 2 parties - la zone de congélation et la zone de réfrigération. ". Le guide de l'utilisateur précise également très clairement comment régler le compartiment de gauche ET celui de droite sur l'appli du téléphone . Or, une fois l'appli téléchargée, la ligne 5 qui est censée permettre de sélectionner le réglage du compartiment de gauche ou de droite est inexistante. J'ai contacté le service après-vente et la réponse est effarante : "L'appareil est doté de deux zones et d'un seul contrôle de température, et ne permet de régler la température que d'un seul côté. Nous comprenons vos difficultés. Par conséquent, afin de vous dédommager, nous sommes disposés à vous verser une indemnité de 23 EUR. Vous pouvez conserver le produit sans le retourner. Acceptez-vous notre remboursement ?" Je joins des captures d'écran pour prouver la véracité de mes propos. Je suis très déçue car j'avais acheté plusieurs produits sur ce site et j'avais toujours été satisfaite. Cette publicité mensongère est incompréhensible et je vais donc me tourner vers une association de défense des consommateurs pour dénoncer cette situation contraire à la loi. Je déconseille donc évidemment l'achat de cette glacière (qui par ailleurs fonctionne bien) et j'émets des réserves sur la confiance que l'on peut accorder à la marque Vevor.

en iphone no reconoce el bluetooth, enfria muy lento y esta gente te marean con tonterias para no hacer la devolución ESTAFADORES, he mirado opiniones de gente en internet y mas de lo mismo

I’m very disappointed. Didn’t work the first day I used. Was sent long email to trouble shoot. Still didn’t work. Was sent email that it needs to be repaired. I replied asking for a refund and label to return the item. Still haven’t heard response. Very disappointed.

Il me manque une poignée ??