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VEVOR kjernebormaskin 0,8-7,1 tommer Ø 2600W håndholdt kjerneborrigg for blanding

Kundeanmeldelser for VEVOR kjernebormaskin 0,8-7,1 tommer Ø 2600W håndholdt kjerneborrigg for blanding

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Kunde anmeldelser

4 Ut av5
Basert på 417 anmeldelser
Hvordan kundeanmeldelser og -vurderinger fungerer
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Karl Eliasch Karl Eliasch
Herr
unbrauchbar
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Kundeservice svar: Wir haben ein Ticket für Sie erstellt, um den Status Ihres Anliegens zu verfolgen. Unser Kundenservice-Team wird Sie per E-Mail kontaktieren und Sie über den Stand der Dinge informieren, bis das Problem gelöst ist. Bitte prüfen Sie Ihren Posteingang regelmäßig auf unsere Nachrichten.
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David Stokes David Stokes
Chief
I cannot review because the drill arrived too late to do my project. I had to hire someone to drill the hole. Vevor return policy does not allow free returns because of delayed deliveries.
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Kundeservice svar: Dear valued customer,We sincerely apologize for the unsatisfactory logistics experience you encountered.We have noted this issue and will feed it back to our logistics partner to optimize the delivery process. If there’s anything further you need or if you have any additional questions, please feel free to reach out. We’re always here to help and want to ensure that everything is to your satisfaction.Please head to our "Contact Us" page online,look for it in the bottom navigation bar. Submit a ticket there,and our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. We appreciate your understanding.
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Roman Roman
Mr.
The drill was delivered with a different core drill diameter than I ordered. I ordered 160mm, they sent 82mm, 82mm was not even offered on the web shop. It is very difficult to find a website where complaints can be processed and even 2 weeks after sending the complaint I did not receive an answer from the supplier how it will be resolved ... I had to order another drill from another supplier. The drill does not have speed regulation, otherwise it is quite good for the price.
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Kundeservice svar: We have received your ticket regarding this issue and have been in continuous communication with you about it. We have provided a solution to you via email and are now awaiting your feedback. Please rest assured that we will keep following up until the problem is fully resolved. Kindly monitor the ticket responses and email alerts.
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Gendron Gendron
Panne
Après 2 perçage elle et tombée en panne j’attends que que le service après vente fonctionne
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Kundeservice svar: Nous avons bien reçu votre demande et restons en contact avec vous concernant ce problème. Afin de le résoudre, nous vous demandons actuellement des informations complémentaires par e-mail et attendons votre réponse. Soyez assuré(e) que nous assurerons un suivi jusqu'à la résolution complète du problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos alertes par e-mail.
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R.E.A R.E.A
PROBLEME CAROTTEUSE
Bonjour, Nous avons utilisé la carotteuse pour effectuer 2 carottage dans des murs en agglo en 180 mm, la machine s'est mis plusieurs en sécurité, nous avons mis un temps fou pour faire les carottage. Nous souhaitons un échange du matériel - en urgence car nous avons de multiples chantier à faire. Dans l'attente d'une réponse de votre part. Cordialement
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Kundeservice svar: Nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses pour les désagréments occasionnés par notre produit. Nous comprenons parfaitement la frustration que peut engendrer un dysfonctionnement lors de son utilisation. Nous nous engageons à résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informé(e) par courriel ; veuillez consulter votre boîte de réception.
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Jeff Rascon Jeff Rascon
Owner
Never received
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Kundeservice svar: We sincerely apologize that you haven’t received your package yet.We have created a ticket for you to follow up on this issue. We will immediately verify the delivery status with our logistics team and update you via email/ticket as soon as we have information. Thank you for your patience while we resolve this.
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Javier Javier
Owner
I never received my order
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Kundeservice svar: We sincerely apologize that you haven’t received your package yet.We have created a ticket for you to follow up on this issue. We will immediately verify the delivery status with our logistics team and update you via email/ticket as soon as we have information. Thank you for your patience while we resolve this.
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jean marc jean marc
mr
surtout ne pas etre obliger de faire un retour car le service client cherche toujours un motif pour refuser
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ROLAND ROLAND
carotteuse
Appareil de trés mauvaise qualité, le moteur c'est mis à fumer au premier trou dans du béton , en plus trés dangeureux car par de débraillage , donc tenir fermement l'appareil sinon risque de se faire trés mal . Je ne recommande vraiment pas cette marque.
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Thomas Thomas
Retourware
Eines muss den Verantwortlichen klar sein, so gewinnt man keine Kunden. Was war geschehen, ich habe diese Kernbohrmaschine gekauft, wovon ich ausgehe, das wenn ein Artikel in Europa angeboten wird, dieser dann auch für Europa passt. Dem war und ist nicht so, ich habe einen Artikel bekommen, der mit einer USA Gewindeaufnahme versehen ist. Ich ersuchte um Retour, die ich ausfüllte mit dem Zitat" passt nichtt" wegen dem USA Gewinde. Ich schickte das ab, und bekam 5x immer wieder die gleiche Antwort, "senden Sie uns ein Bild" ect. was ich mehrmals getan habe. Schlussendlich, bekam ich den Hinweis, ich könnte ja im Internet eine passende Bohrkrone kaufen. FINGER WEG VON DIESER PLATTFORM, Verkaufen OHNEHIN NUR SCHRITT aus BILLIG IMPORT Auch hier wieder "fügen Sie ein Bild ein, jedoch wird das nicht angenommen
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