Kundeanmeldelser for VEVOR Dieselvarmer 8 kW DC 12 V Bærbar Alt-i-ett Diesel Luftvarmer med Bluetooth App-kontroll, Fjernkontroll og LCD-skjerm, 4,5 L Drivstofftank

1. Ware nicht erhalten 2. Kommunikation nichts sagend, sachlich falsch. 3. Das Paket ist heute noch vermeintlich auf dem Weg 4. PayPal ist super und hat mich nach 10 Tagen ausgezahlt und vevor hat nur diffuse antworten gesendet

Am Anfang war ich regelrecht begeistert. Ein kompaktes Gerät das auch gut funktionierte. Leider schaltete sich die Heizung nach ca. zwei Wochen immer wieder ab und gin in den Modus "Selbsttest" und war auch nicht mehr daraus weg zu bewegen. Ich musste sie ausschalten und wieder einschalten. Sie startet dann neu und geht nach kurzer Zeit im Modus "Heizung" wieder in "Selbsttest". Der Vevor-Support schreibt mir dazu das wahscheinlich das automatische Start-Stop aktiviert wäre und ich es abschalten soll. Echt jetzt??? Die Funktion war gar nicht an, ich hatte sie aber auch schon mal ausprobiert und kenne sie daher, was ich auch geschrieben habe. Daraufhin gibt es keine Antwort mehr. Mittlerweile sind auch Fehlermeldungen dazu gekommen die ich dem Support beschrieben habe. Ich habe schon eionige Sachen bei Vevor gekauft und war immer zufrieden mit der Augenscheinlichen Qualität. Wenn man aber den Support benötigt, stellt sich heraus das die Qualität dort wohl nicht mithalten kann. Ob ich nochmal bei Vevor kaufe? Ich weiss es nicht...

I don’t have a product issue, I have a product support issue. There is no phone number to call and 95% of the customer service I received was AI. I spent a whole weekend sending my responses only to get the same questions and requests from the AI bot on the other end asking me to send pictures which I had already done. The next time I had a question it was the same type of nonsense in a response only to tell me in the end that Vevor doesn’t sell accessories and that I should go to Amazon. It took 5 days to get that one sorted out. The company that I work for did $81 million in aftermarket sales in 2025. Vevor might want to get a better strategy

Worked fine for 2-3 weeks then started acting up white smoke , won’t start. Contacted VEVOR and all I received was a video, on what to look for . And that was through email. Nothing else . I can definitely say VEVORs customer service sucks

It is so disappointing the heat cant even reach to + 20 or +25 Get only to + 8 Even if we run it on high.. Fauls advertisement that it doesn't heat the shed like it says it would..

Poor construction led to diesel leaking all over the room.

unpacked this and it was missing the LCD display, remote and carbon monoxide detector.

Just received this unit and only managed to load diesel into the tank for a test run. Managed to get it to run easily and ran it for an hour. It's been a week since and I noticed a pool of diesel all over the floor and all over the base of the unit! Now I need to figure out where it's leaking from. Not great.

Has never worked since purchase. E10 code comes up. Should work right out of box for $180. This my second diesel heater and I thought the Trolley style would be easier to transport. Quality needs improvement needs to be a focus.

Purchased this heater it came in broken, they are not giving me a refund and want to ship the parts to me for me to fix. Pay good money to work on things. What kinda of business sells broken stuff and expects the customer to fix. Crappy quality and customer service do not waste your money, buy from another company that stands behind the product they sell.