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VEVOR elektrisk vinsj ATV UTV 3000 lb stålkabel IP55 vanntett kablet kontroll

Kundeanmeldelser for VEVOR elektrisk vinsj ATV UTV 3000 lb stålkabel IP55 vanntett kablet kontroll

Kunde anmeldelser

Hvordan kundeanmeldelser og -vurderinger fungerer
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CRutt CRutt
At the very least try the synthetic rope version
Had this for 5 months, used it 5-6 times. The cable doesn't wrap well onto the spool, it will bunch up at one end filling that end of the spool and jamming up the winch. This also damages the cable, which will eventually end up inside your hand. On top of this, the unit is now dead. The gears broke and stripped out and it just grinds now. Trying to return, but can't quite find the right way to reach out to customer service.
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Kundeservice svar: Dear Valued Customer, Thank you for your feedback. We understand your concerns and sincerely want to resolve this matter as quickly as possible. We kindly ask for your cooperation in providing the requested details via email, as they are necessary for us to investigate and assist you properly. Please rest assured that we only request the information needed to resolve your case and appreciate your support and understanding. We will continue to follow up until the issue is fully resolved. Please monitor your ticket replies and email notifications. Thank you for your patience and cooperation.
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eric.gautronneau eric.gautronneau
Pb qualitatif
Bonjour, Désolé de laisser ce message, habituellement satisfait des produits, je ne peux qu'être déçu de ce produit qui lors de sa mie en œuvre à pris feu... Remboursement à suivre, pas de problème. EG
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Kundeservice svar: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente et notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre expérience : votre avis est essentiel pour nous aider à résoudre ce problème et à nous améliorer. Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter.
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Sam Sam
Vevor leverde de verkeerde winch
Ik bestelde deze winch want het eerste exemplaar was vrij snel kapot. De installateur gebruikte niet de bijgeleverde kabelbegeleider dus de kabel liep vrij snel vast naast de bobijn. Ik dacht ik bestel meteen een nieuwe dezelfde. Nu leveren ze een ander model dat ik vervolgens niet kan installeren. Wanneer ik wil retouren loopt helemaal in de knoei. De klantenservice lijkt me vrij duidelijk een slecht AI chatbot. Maar als ik met hand en tand vraag om me gewoon het juiste op te stouren en retourprocedure op te starten dat lukt niet. Vele andere toestellen van vevor weinig shit mee gehad. Maar nu totaal in't zak gezet.
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Périnet Périnet
Treuil
Difficile à installer
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SALVATORE SALVATORE
Soddisfatto
Funziona benissimo,nulla da eccepire neanche sui tempi di consegna .
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Kundeservice svar: Ciao! Apprezziamo molto che tu abbia condiviso la tua esperienza di acquisto con noi. È molto importante per aiutarci a migliorare. Grazie ancora per il tuo prezioso feedback!
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FONTUGNE FONTUGNE
Moyen
Des la première utilisation du treuil une petite plaque interne ( située derrière la poulie du câble) s'est littéralement arrachée. De ce fait le câble ne s'enroule plus correctement. Mon avis est donc mitigé sur ce treuil.
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Massimo Massimo
Verricello elettrico 12v.4000lbs
Il verricello si presenta bene, molto curato nei dettagli, imballato molto bene, arrivato presto, prezzo competitivo, messo alla prova tirando un mezzo di 15qt va sotto sforzo fino a fermarsi, la piastra di ancoraggio é debole perché si é deformata un pò, in conclusione non tirando il quintalaggio a me necessario di circa 18qt. non é di aiuto.
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jean marie jean marie
défaut
défaut 1 défaut 1
Je suis très déçu par le treuil que j'ai commandé, je l'ai utilisé 1 seule fois et le câble et passé à côté de son logement ce qui à totalement bloqué le cable de l'autre côté et impossible de le retirer. Comme vous pouvez le constater le montage est bien fait donc c'est bien un problème de conception.
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Arthur Hill Arthur Hill
Mr
Bought and mounted the winch, but the switch to release and pull in only pulls in, the remote works thouhh
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Hervé Hervé
Dangereux
Bruyant, l'appareil semble forcé même sans charge. Moteur chauffe et devient brûlant au touché. A fuir
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