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VEVOR høytrykkskompressor, 4500PSI/30MPA høytrykksluftkompressor, 1800W 220V automatisk trykkavlastende luftgeværkompressor egnet for paintball-luftgevær, PCP-gevær, dykkerflaske

Kundeanmeldelser for VEVOR høytrykkskompressor, 4500PSI/30MPA høytrykksluftkompressor, 1800W 220V automatisk trykkavlastende luftgeværkompressor egnet for paintball-luftgevær, PCP-gevær, dykkerflaske

Kunde anmeldelser

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Servillano Servillano
Mr.
Mr. 1
Absolutely terrible experience. I ordered this product weeks ago, and it never arrived. The company took my money immediately, but apparently delivering the item was too much to ask. What makes this even worse is the complete lack of communication. Tracking information was either nonexistent or useless, and customer service was no help at all. Every time I reached out, I got generic responses, excuses, or no response whatsoever. At this point, I feel like I paid for nothing. It is unacceptable for a company to charge customers and then fail to deliver the product they purchased. The whole experience has been frustrating, time-consuming, and incredibly disappointing. I would give zero stars if that were an option. Save yourself the headache and buy from a company that actually delivers what it sells.
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Kundeservice svar: Hi there! We’re truly sorry to hear you had a disappointing experience with our after-sales and customer service, and we take your feedback seriously.  Thank you so much for speaking up—your input is key to helping us fix this and do better. We have noticed that the issue you reported has been resolved through email communication. We are pleased that your problem was addressed promptly. If you have any further inquiries, please feel free to contact us again.
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NickName NickName
Title
Bei dem mir verkauften "verbesserten" Gerät mit angeblicher automatischer Abschaltung beim Erreichen eines Zieldrucks handelt es sich nicht mehr um die Version mit dem einstellbaren Zeiger auf dem Manometer, die im Video getestet wurde, sondern um eine Version, die man anscheinend am Überdruckventil mit Trial-and-Error irgendwie einstellen kann, um auf den gewünschten Druck zu kommen. Letztendlich ist die neue "automatische" Version von der "manuellen" Version für mich nicht zu unterscheiden. Beim Anschließen des Gerätes ans Netz fiel mir auf, das es sich einschaltet, unabhängig davon, ob der Netzschalter auf "ein" oder "aus" steht. Beim zweiten Versuch des Einschaltens schlugen große Funken aus dem Gehäuse. Das Gerät scheint mir daher lebensgefährlich zu sein. Ich bezweifle, ob dieses Gerät jemals eine CE-Zertifizierung gesehen hat. Volle Punktzahl geht jedoch an VEVOR, die mir nach - etwa 2 Wochen Diskussionen - letztendlich den Kaufpreis erstattet haben. Seitdem steht die Kiste bei mir als Briefbeschwerer. Ich habe dann mal das Gehäuse abgeschraubt und sämtliche Kabel vom verbauten Netzstecker abgezogen. Das Gerät springt trotzdem an, wenn man es in die Steckdose steckt. Da scheinen also irgendwo noch ganz andere Probleme verbaut zu sein. Ich würde daher jedem zu den orangenen Kompressoren von VEVOR raten - die scheinen deutlich besser zu sein.
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Kundeservice svar: Hallo! Vielen Dank, dass Sie Ihre Einkaufserfahrung mit uns geteilt haben. Das hilft uns sehr, uns zu verbessern. Wir leiten Ihr Feedback an das zuständige Team weiter, damit die notwendigen Optimierungen vorgenommen werden können. Nochmals vielen Dank für Ihren wertvollen Beitrag! Es tut uns leid, dass unser Produkt Ihnen Probleme bereitet hat. Wir haben festgestellt, dass das von Ihnen gemeldete Problem bereits per E-Mail gelöst wurde. Wir freuen uns, dass Ihr Anliegen so schnell bearbeitet wurde. Sollten Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne wieder.
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Roman Roman
Keine Lösung seitens Supports
Ich habe den Vevor in der luftgekühlten Version, der aber für eine Tauchflasche sehr lange benötigt. Deshalb habe ich mir die wassergekühlte Version gekauft. Das Problem ist, wenn ich eine 4Liter Flasche befüllen möchte die noch ca. 230 Bar hat, schaltet der Kompressor sofort ab wenn ich die Flasche aufdrehe. Scheinbar wegen dem Gegendruck. Der luftgekühlte funktioniert einwandfrei. Ich habe den Kundendienst mehrfach kontaktiert und wurde immer wieder an einen anderen MA weitergeleitet der Bilder und Videos haben wollte. Die habe ich auch gemacht - sogar mit beiden Kompressoren ein Video gemacht das zeigt das der eine funktioniert und der wassergekühlte nicht. Nie eine Antwort erhalten weshalb das so ist. Sondern immer wieder eine Aufforderung erhalten, Bilder bzw. Videos zu schicken. Nach dem dritten oder viertenmal ließ ich es bleiben da es keinen Sinn machte. Dabei möchte ich nur wissen warum das so ist. Deshalb kann ich auch keine gute Bewertung schreiben. Mache ich einen Fehler oder was ist da falsch? Es wäre schön wenn sich ein Mitarbeiter mal darum kümmert anstatt immer wieder ein anderer der Bilder und Videos verlangt. Bietet mir eine Lösung an, dann kann ich auch eine bessere Bewertung schreiben.
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Kundeservice svar: Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Anliegen mitzuteilen. Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung nicht unseren Standards entsprach, und möchten Ihnen versichern, dass wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen. Um sicherzustellen, dass Ihr Problem schnell gelöst wird, empfehlen wir Ihnen, unsere Kontaktseite auf unserer Website aufzurufen. Vielen Dank für Ihre Geduld, während wir das Problem beheben.
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Roupenel Roupenel
Compresseur
Ca fait 1 semaine que j attends le bon de retour et le remboursement
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Kundeservice svar: Merci pour votre patience et votre collaboration tout au long de ce processus. Nous sommes heureux de vous informer que nous avons conclu un accord mutuel concernant votre préoccupation récente. Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient causé et apprécions votre compréhension. Votre satisfaction est notre priorité majeure, et nous nous engageons à vous assurer une expérience positive avec notre service.
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Harald Wilhelm Harald Wilhelm
Müll!
Der Kompressor hat in einem Jahr ca. 5 Stunden gelaufen. Mitten im Betrieb nach 5 Minuten hat er bei 100 Bar abgeschaltet und ist defekt. Lässt bloß die Finger von dem China Müll.
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Kundeservice svar: Vielen Dank für Ihre Geduld und Zusammenarbeit während dieses Vorgangs. Wir freuen uns, Ihnen zu informieren, dass wir zu Ihrer jüngsten Bedenkung eine gegenseitig akzeptierte Vereinbarung erreicht haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten und schätzen Ihr Verständnis. Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, und wir verpflichten uns, eine positive Service-Erfahrung für Sie zu gewährleisten.
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Alexander Alexander
Herr
Finger weg, das ist Schrott. Der Kompressor funktionierte 15 Minuten, dann war er defekt. Ich sollte ihn nach Zusendung von Ersatzteilen selbst reparieren, was schon eine Frechheit ist. Trotz Einbau der Ersatzteile funktioniert er immer noch nicht. Ganz schlechte Qualität, noch schlimmer ist der Service.
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Kundeservice svar: Vielen Dank für Ihre Geduld und Zusammenarbeit während dieses Prozesses. Es freut uns, Ihnen mitzuteilen, dass wir zu Ihrer jüngsten Sorge eine gegenseitig akzeptierte Vereinbarung gefunden haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für alle daraus resultierenden Unannehmlichkeiten und schätzen Ihr Verständnis. Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, und wir sind bemüht, sicherzustellen, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
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Gondran Gondran
Cyril
L'appareil ne fonctionne pas il y a des fuites j'ai l'impression qu'il a déjà été utilisé avant que je le reçoives. J'espère que le produit est garanti
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Kundeservice svar: Chère cliente estimée, merci pour votre patience et votre compréhension. Nous sommes en train de traiter vos demandes et mettons tout en œuvre pour parvenir à une solution qui répondra à vos attentes. Pendant cette période, veuillez rester informé via vos notifications de ticket et vos e-mails. Nous sommes à votre disposition pour toute question ou soutien supplémentaire.
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Ludovic Ludovic
Pas fiable
Compresseur reçu avec le réservoir d’huile presque vie. . Il a ensuite fonctionné 20 minutes puis s’est arrêté et semble maintenant complètement bloqué. Très déçu de la qualité, j’en ai besoin pour travailler, je suis bloqué.
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Kundeservice svar: Nous vous remercions pour votre patience et votre coopération durant cette procédure. Nous avons le plaisir de vous annoncer que nous sommes parvenus à un accord mutuel sur votre souci récent. Nous présentons nos excuses sincères pour tout inconvénient et vous remercions pour votre compréhension. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous engageons à vous offrir une expérience positive avec notre service.
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Jumel Jumel
Produit incomplet SAV incompétent
Produit incomplet SAV incompétent  1
Reçu incomplet, vis de purge manquantes 1 semaine déjà et toujours pas de solutions du SAV Une honte, à fuir
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Kundeservice svar: Nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses pour les désagréments occasionnés par notre produit. Nous comprenons parfaitement la frustration que peut engendrer un dysfonctionnement lors de son utilisation. Nous nous engageons à résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informé(e) par courriel ; veuillez consulter votre boîte de réception.
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Ingo Fugger Ingo Fugger
Dhr.
Dhr. 1
De pomp was al naar twee maanden stuk Onderdelen opgestuurd gekregen, koelventilatoren, die ik zelf moet vervangen. Na paar weken, bouwt de pomp helemaal geen druk meer op, zuigerveren stuk. Na veel heen en weer een bedrag groot €132 terugontvangen en mocht de pomp houden. Ondanks deze slechte ervaring wederom een pcp pomp gekocht. De tweecilinder uitvoering. Deze trilt/danst over het buro en bouwt steeds langzamer druk op. Probeer dit nu op te lossen met de service afdeling .
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Kundeservice svar: Onze oprechte excuses voor het ongemak dat ons product heeft veroorzaakt. We begrijpen volledig de frustratie die kan ontstaan ​​door een storing tijdens het gebruik. We doen er alles aan om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen. We zullen u per e-mail op de hoogte houden van de status van uw probleem; controleer alstublieft uw inbox voor verdere berichten.
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