Kundeanmeldelser for VEVOR uttrekkbar hageslangetrommel, 1/2" x 131,23 fot veggmontert slangetrommel, kraftig hageslangetrommel med dyse i 9 mønstre, lås for valgfri lengde, automatisk tilbakespolingssystem med langsom retur og 180° svingbar brakett
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Enrouleur vevor
Le retour est pas très efficace car il se bloque ,le mécanisme en plastique ne transfère pas sur les côtés
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Automatik-Schlauchtrommel 40m
Hatte Probleme mit der Automatik (hat keine automatische Aufzug-
Bremse). Man sollte den Schlauch niemals unkontrolliert aufwickeln lassen. Habe den Schaden aber durch VEVOR auf Kulanz geregelt bekommen,nochmals danke.
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A voir dans le temps
En remplacement d'un enrouleur un peu trop court celui ci est effectivement plus long de 10m mais la qualité me semble fragile à première vue. A voir dans le temps quand j'aurai besoin d'aller au plus loin. Sur les photos les raccords semblait être en laiton, en fait c'est du plastique également premier prix.
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Monsieur
Le materiel a l'air très bien mais pas encore utilisé,
La livraison parfaite
Par contre au niveau facturation j ai demandé à plusieurs reprises d indiquer mon num de tva sur la facture et ce n est tjs pas le cas ...
J envois des mails , mais pas de réponses..
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Grande
Grande
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Da hätte ich mehr erwartet!
Mechanisch in Ordnung. Leider ist der Schlauch von schlechter Qualität.
Der Schlauchanschluss der Trommel ist mit dem Anschlussstück verpresst - und somit nur schwer zu reparieren!
Der Anschlussschlauch der Trommel löst sich nach nur einem Jahr auf - wobei sich die Innen- und die Aussenhülle voneinader trennen!
Ersatzteile?
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Vino roto
Tras colocarlo vimos que estaba rajado de arriba abajo
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Livraison
Article très bien mais vraiment dessus du temps pour le recevoir et toujours faut attendre qu'il me dise c'est tout moi qui comptait acheter une échelle si c'est pour l avoir dans 2 mois je passe
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Ne fonctionne pas
L'enroulage automatique ne fonctionne pas donc le tuyau ne se range pas.
Impossible de contacter VEVOR pour un remplacement via le formulaire car le téléchargement de photos ou vidéo ne fonctionne pas.
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Enrouleur 40m 100€ reçu cassé
J’ai acheté au mois de février cet enrouleur en payant le prix fort et pour être tranquille pendant plusieurs années , et à l’ouverture du colis je constate que le produit est endommagé au niveau de l’axe qui maintient les 40m de tuyau.
Après ma réclamation auprès du service client, ils me
Demandent des photos du carton pour savoir si le produit a été endommagé pendant le transport . Pas de chance pour eux le carton est en excellent état . Donc je conclus que le service qualité n’a pas
Fait son travail , et celui qui fait le packaging est passé outre .
Première discussion avec un chat : elle me Tutoie super le Respect de la Clientèle
J’attends deux jours ouvrable , je refais une demande .
On me demande photo du carton pour au final me proposer un dédommagement de 20€ . 😂😂😂
A croire que j’ai acheté un produit d’occasion .
Donc si j’accepte , j’aurais payé 80€ un produit cassé .
Non désolé je veux un remplacement de mon produit
Ci dessous leur proposition :
Bonjour,
Merci pour votre mail.
Considérant que vous êtes notre précieux client, nous souhaitons vivement vous offrir une solution satisfaisante. Nous vous rembourserons 20 euros pour compenser vos pertes et vous conserverez le produit. Acceptez-vous cette offre ?
Nous attendons patiemment votre réponse.
Cordialement,
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