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VEVOR mobil veggboks, 11 kW 16A, type 2 bærbar elbillader, 3-faset elbillader med 8 m ladekabel, CEE16-plugg, LCD-skjerm, justerbar elbilladestasjon, IP66-kontrollboks

Kundeanmeldelser for VEVOR mobil veggboks, 11 kW 16A, type 2 bærbar elbillader, 3-faset elbillader med 8 m ladekabel, CEE16-plugg, LCD-skjerm, justerbar elbilladestasjon, IP66-kontrollboks

Kunde anmeldelser

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728 Anmeldelser
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guydoux4 guydoux4
⚠️ à la prise de raccordement mâle avec 3 broches !
Appareil conforme. Attention ⚠️ à la prise 3 broches pour la connection. Pas connétable partout et réaction trop lente du service après vente pour trouvée une solution. J’ai cherché et trouvé moi-même un adaptateur pour prise femelle classique. Dommage, ce manque de réactivité.
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Kundeservice svar: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience décevante avec notre service après-vente et notre service client ; nous prenons vos remarques très au sérieux. Merci beaucoup de nous en avoir fait part : vos retours sont essentiels pour nous aider à rectifier la situation et à nous améliorer. Nous avons constaté que le problème que vous aviez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre souci ait été pris en charge rapidement. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez d'autres questions.
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delestanjulien delestanjulien
Programmation limité
On ne peut pas le programmer de tel heure a tel heure pour les heures creuses en avance et qu il s arrêté tout seul. On peut juste programmer le début de charge. Il faut recommencer tout les jours pas de mémoire
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Kundeservice svar: Bonjour ! Nous apprécions beaucoup que vous partagiez votre expérience d'achat avec nous. Cela nous aide énormément à nous améliorer. Merci encore pour vos précieux commentaires !
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NELSON ARAUJO NELSON ARAUJO
É bom preço qualidade
o ecrã deixou de funcionar no terceiro mês de uso. fora isso tenho á um ano sempre a trabalhar na perfeição
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Kundeservice svar: Criámos um chamado para que possa acompanhar este problema. A nossa equipa de suporte ao cliente entrará em contacto consigo por e-mail e fornecerá atualizações até que o problema seja resolvido. Por favor, verifique a sua caixa de entrada regularmente para ver as nossas mensagens.
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Bruno Bruno
Automobile
Kabellänge etwas kurz ...
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Kundeservice svar: Hallo! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Einkaufserfahrung mit uns geteilt haben. Das hilft uns sehr, uns zu verbessern. Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback!
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Marta Marta
..
Ładowarka po dwóch tygodnia przestała ładować.. pokazuje ze jest moc ale nie ładuje. Nie polecam…..
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Kundeservice svar: Otrzymaliśmy Państwa zgłoszenie dotyczące tego problemu. Nasz zespół obsługi klienta zajmie się Państwa sprawą w ciągu 24 godzin i będzie nadal udzielał pomocy, aż do momentu rozwiązania wszystkich Państwa problemów. Prosimy o śledzenie odpowiedzi na zgłoszenia i powiadomień e-mail.
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Oversatt fra Pusse
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Montam86 Montam86
Chargeur non appareillable avec un smartphone.
Chargeur mobile de VE pour utiliser à partir d'une prise renforcée. Sur la photo du produit figurant sur le site VEVOR, il figure un smartphone laissant supposé que l chargeur peut se piloter à partir d' application. Or, après plusieurs contact avec le SAV, ce modèle n'est pas appareillable avec la dite application. Nous le conseillons de revoir la photo figurant sur le site de vente.
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Kundeservice svar: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience décevante avec notre service après-vente et notre service client ; nous prenons vos remarques très au sérieux. Merci beaucoup de nous en avoir fait part : vos retours sont essentiels pour nous aider à rectifier la situation et à nous améliorer. Nous avons constaté que le problème que vous aviez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre souci ait été pris en charge rapidement. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez d'autres questions.
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A. M. R. A. M. R.
No permitieron el cambio del recibido por el que yo pensé que había marcado
Debido a que Enel momento de hacer el pedido, sin saber cómo en lugar de mandar el que tiene pantalla, recibí uno con luces. No es cómodo y es complicado saber lo que está haciendo. Por lo tanto a pesar de pedir un cambio del modelo mandado por el que yo seleccione, no fue posible. No puedo hacer otro comentario. Gracias
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Kundeservice svar: ¡Hola! Lamentamos mucho que su experiencia con nuestro servicio posventa y atención al cliente haya sido decepcionante, y tomamos sus comentarios muy en serio. Le agradecemos enormemente que nos lo haya comentado; su opinión es fundamental para ayudarnos a solucionar este problema y mejorar. Hemos notado que el problema que reportó se resolvió mediante comunicación por correo electrónico. Nos complace que su problema se haya resuelto con prontitud. Si tiene alguna otra pregunta, no dude en contactarnos nuevamente.
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Famille Famille
Pas de réponse
Je souhaite changer d’article et personne me réponds.
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Kundeservice svar: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente et notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre expérience : votre avis est essentiel pour nous aider à résoudre ce problème et à nous améliorer. Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter.
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Gehu  Isabelle Gehu Isabelle
Ne fonctionne pas
J'ai installé une prise 32A et j'ai branché le chargeur mais il ne fonctionne pas il n'y a aucun affichage ni voyant qui s'allume. J'ai contrôlé ma prise VEC un voltmètre et j'ai bien 220volts, voir la vidéo en pièce jointe
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Kundeservice svar: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe de support client assurera le suivi de votre dossier dans les 24 heures et continuera de vous assister jusqu'à ce que toutes vos attentes soient satisfaites. Veuillez surveiller les réponses à votre demande ainsi que les notifications par e-mail.
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danielcalin68 danielcalin68
Don’t work
Don’t work 1 Don’t work 1 Don’t work 1
Don’t work, broke my charging system of my car. No answer at complain
4 personer syntes dette var nyttig
Kundeservice svar: We have received your ticket regarding this issue. Our customer support team will follow up on your problem within 24 hours and continue assisting until all your needs are resolved. Please keep an eye on the ticket responses and email notifications.
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