VEVOR mobil veggboks, 7,4 kW 32A, type 2 bærbar elbillader, enfaset elbillader med 6 m ladekabel, CEE-plugg, LCD-skjerm, justerbar elbilladestasjon, IP66-kontrollboks

Kundeanmeldelser for VEVOR mobil veggboks, 7,4 kW 32A, type 2 bærbar elbillader, enfaset elbillader med 6 m ladekabel, CEE-plugg, LCD-skjerm, justerbar elbilladestasjon, IP66-kontrollboks

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Hvordan kundeanmeldelser og -vurderinger fungerer

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727 Anmeldelser

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NELSON ARAUJO

É bom preço qualidade

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o ecrã deixou de funcionar no terceiro mês de uso. fora isso tenho á um ano sempre a trabalhar na perfeição

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Kundeservice svar: Criámos um chamado para que possa acompanhar este problema. A nossa equipa de suporte ao cliente entrará em contacto consigo por e-mail e fornecerá atualizações até que o problema seja resolvido. Por favor, verifique a sua caixa de entrada regularmente para ver as nossas mensagens.

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Gehu Isabelle

Ne fonctionne pas

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J'ai installé une prise 32A et j'ai branché le chargeur mais il ne fonctionne pas il n'y a aucun affichage ni voyant qui s'allume. J'ai contrôlé ma prise VEC un voltmètre et j'ai bien 220volts, voir la vidéo en pièce jointe

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Kundeservice svar: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe de support client assurera le suivi de votre dossier dans les 24 heures et continuera de vous assister jusqu'à ce que toutes vos attentes soient satisfaites. Veuillez surveiller les réponses à votre demande ainsi que les notifications par e-mail.

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Rick Bleeker

NIET KOPEN BIJ VEVOR

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Ik wil het retouren maar mag niet van Vevor ze sturen mij steeds domme berichten toe

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Kundeservice svar: We hebben uw ticket over dit probleem ontvangen. Onze klantenservice zal binnen 24 uur op uw melding reageren en u blijven bijstaan totdat alles naar tevredenheid is opgelost. Houd de reacties in het ticket en de e-mailmeldingen in de gaten.

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Nabíjačka

Nabíjačka

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Občas sa pri nabijani vypne ešte som nezistil prečo

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Kundeservice svar: Vytvorili sme pre vás tiket, aby ste mohli tento problém ďalej sledovať. Náš tím zákazníckej podpory vás bude kontaktovať e-mailom a poskytovať vám aktualizácie, kým sa problém nevyrieši. Prosím, čo najskôr si skontrolujte doručenú poštu, či vám nedostaneme naše správy.

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Bruno

Automobile

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Kabellänge etwas kurz ...

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Kundeservice svar: Hallo! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Einkaufserfahrung mit uns geteilt haben. Das hilft uns sehr, uns zu verbessern. Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback!

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Marta

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Ładowarka po dwóch tygodnia przestała ładować.. pokazuje ze jest moc ale nie ładuje. Nie polecam…..

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Kundeservice svar: Otrzymaliśmy Państwa zgłoszenie dotyczące tego problemu. Nasz zespół obsługi klienta zajmie się Państwa sprawą w ciągu 24 godzin i będzie nadal udzielał pomocy, aż do momentu rozwiązania wszystkich Państwa problemów. Prosimy o śledzenie odpowiedzi na zgłoszenia i powiadomień e-mail.

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roel

Ik hoop dat het retouren soepel verloopt

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Helaas de verkeerde besteld niet goed opgelet ik hoop dat het retouren goed gaat Ik heb inmiddels weer een nieuwe besteld

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Montam86

Chargeur non appareillable avec un smartphone.

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Chargeur mobile de VE pour utiliser à partir d'une prise renforcée. Sur la photo du produit figurant sur le site VEVOR, il figure un smartphone laissant supposé que l chargeur peut se piloter à partir d' application. Or, après plusieurs contact avec le SAV, ce modèle n'est pas appareillable avec la dite application. Nous le conseillons de revoir la photo figurant sur le site de vente.

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Kundeservice svar: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience décevante avec notre service après-vente et notre service client ; nous prenons vos remarques très au sérieux. Merci beaucoup de nous en avoir fait part : vos retours sont essentiels pour nous aider à rectifier la situation et à nous améliorer. Nous avons constaté que le problème que vous aviez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre souci ait été pris en charge rapidement. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez d'autres questions.

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Ma***

Falta de proteção fugas de corrente (6 mA DC ....)

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Este carregador nao está equipado da dupla proteção integrada (6 mA DC ou 30 mA AC) nem possui as certificações de "Proteção DC 6 mA" ou "IEC 62955 / IEC 62752 de segurança contra choques elétricos, isolamento elétrico nem o disparo de diferenciais / proteção fugas de corrente (6 mA DC ou 30 mA AC). Esta situação foi confirmada pela VEVOR mediante envio do certificado em vigor. Assim o cliente terá de instalar um differençial tipo B que é caro. Eu vou devolver.

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Kundeservice svar: Recebemos a sua solicitação referente a este problema. A nossa equipa de apoio ao cliente dará seguimento ao seu pedido no prazo de 24 horas e continuará a prestar assistência até que todas as suas necessidades sejam satisfeitas. Por favor, esteja atento às respostas do seu pedido e às notificações por e-mail.

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A. M. R.

No permitieron el cambio del recibido por el que yo pensé que había marcado

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Debido a que Enel momento de hacer el pedido, sin saber cómo en lugar de mandar el que tiene pantalla, recibí uno con luces. No es cómodo y es complicado saber lo que está haciendo. Por lo tanto a pesar de pedir un cambio del modelo mandado por el que yo seleccione, no fue posible. No puedo hacer otro comentario. Gracias

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Kundeservice svar: ¡Hola! Lamentamos mucho que su experiencia con nuestro servicio posventa y atención al cliente haya sido decepcionante, y tomamos sus comentarios muy en serio. Le agradecemos enormemente que nos lo haya comentado; su opinión es fundamental para ayudarnos a solucionar este problema y mejorar. Hemos notado que el problema que reportó se resolvió mediante comunicación por correo electrónico. Nos complace que su problema se haya resuelto con prontitud. Si tiene alguna otra pregunta, no dude en contactarnos nuevamente.

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