VEVOR Bærbar Liten Bilfryser 45L Mini Bilfryser Kjøleskap 45W Bilkjøleskap Kjøler 12V Kjøleskap Fryser AC/DC Bærbar Fryser Bærbart Bil Bilkjøleskap For Hjemme- og Utendørsbruk

Kundeanmeldelser for VEVOR Bærbar Liten Bilfryser 45L Mini Bilfryser Kjøleskap 45W Bilkjøleskap Kjøler 12V Kjøleskap Fryser AC/DC Bærbar Fryser Bærbart Bil Bilkjøleskap For Hjemme- og Utendørsbruk

Kunde anmeldelser

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Hvordan kundeanmeldelser og -vurderinger fungerer

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patrick

panne

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bonjour j'ai bien reçu le réfrigérateur en moins de 24 heurs mais il ne fonction pas

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Kundeservice svar: Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Cela nous aide énormément à nous améliorer. Nous transmettrons vos commentaires à l'équipe concernée afin d'effectuer les optimisations nécessaires. Merci encore pour votre précieux avis ! Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit vous a posé problème. Nous comprenons parfaitement la frustration qu'un dysfonctionnement en cours d'utilisation peut être. N'hésitez pas à nous contacter via notre chat en direct ou notre assistance par e-mail. Nous souhaitons résoudre ce problème rapidement !

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duclaux eric

Réclamation

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Bonjour Le produit que j'ai reçu ne fonctionne pas. L'afficheur est allumé mais la glacière ne refroidi pas. Cordialement 25071800987417075788

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Kundeservice svar: Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Pour toute question, n'hésitez pas à nous recontacter.

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Ouellet

Réfrigérateur

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Jamais reçu. Très déçu. Le transporteur Purolator n'a jamais livré cette commande .commandé le 4 juin ,devait arriver chez moi le 19 juin .je suis allé en vacances sans mon réfrigérateur. Attendu jusqu'au 28 juin mais jamais reçu. J'ai demandé au service à la clientèle Vevor pour demandé à Purolator de me livrer mais à la place ,il m'a crédité ma commande donc pas de réfrigérateur pour mes vacances en camping. J'ai dû en acheter un ailleurs .

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Kundeservice svar: Cher client, nous vous présentons nos plus sincères excuses pour la mauvaise expérience logistique que vous avez rencontrée. Nous avons pris note de ce problème et le signalerons à notre partenaire logistique afin d'optimiser le processus de livraison. Pour toute question ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. On est toujours là pour vous aider et on veut s'assurer que tout se passe bien pour vous. Veuillez consulter notre page « Contactez-nous » en ligne, située dans la barre de navigation inférieure. Soumettez un billet et notre équipe de soutien vous contactera par courriel pour vous tenir au courant de la situation jusqu'à la résolution du problème. Nous vous remercions de votre compréhension.

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Nikola

Doktor

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Ich habe meine Bestellung noch nicht bekommen

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Kundeservice svar: Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Geduld und Zusammenarbeit. Wir bearbeiten derzeit Ihre Anliegen und arbeiten fleißig daran, Ihnen eine zufriedenstellende Lösung zu bieten. In dieser Zeit beachten Sie bitte Ihre Support-Ticket und E-Mails, um über den Fortschritt auf dem Laufenden zu bleiben. Wenn Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, sich an uns zu wenden.

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Scordo François

Fonctionnement

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Un frigo congelateur tres pratique, reçu rapidement mais presente un defaut en fonctionnement, c etait pour l utiliser dans mon bateau et c est impossible il fait un bruit d eau en ebullition et de ruisseau qui coule...donc je l ai acheté pour rien....

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Kundeservice svar: Cher client, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de vos préoccupations. Nous regrettons profondément que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de nos attentes et nous tenons à vous assurer que vos commentaires sont pris très au sérieux. Pour une résolution rapide de votre problème, nous vous recommandons de consulter la page « Contactez-nous » de notre site web. Nous vous remercions de votre patience pendant que nous rectifions la situation.

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Emerit

Cliente

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Produit arrivé qui ne fonctionnait pas Toujours en attente pour traiter son retour Malgré nos arguments votre entreprise ment Je ne peux pas être remboursé Produit défectueux je ne le conseille pas Aucune prise en charge de votre part sauf une vidéo qui nous montre comment faire alors que je suis simplement une cliente et non un réparateur de vos produits J attends toujours de vos nouvelles afin de procéder au remboursement et retour de ce produit qui n a jamais fonctionnait. Je suis très déçue de votre comportement. Vous ne respectez pas les clients.

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Kundeservice svar: Pour garantir la résolution rapide de votre problème, nous vous recommandons de vous rendre sur la page « Nous contacter » de notre site web. Là, vous pouvez sélectionner l'option « Support après-vente » pour entrer directement en contact avec un spécialiste qui sera affecté à votre dossier – il travaillera en étroite collaboration avec vous jusqu'à ce que tout soit réglé. Merci pour votre patience pendant que nous corrigeons cela.

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Jose luis merino garcia

No me Dan solución al problema

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Da fallo F1 y F3 y no consigo que me den garantia

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Kundeservice svar: Estimados clientes, agradecemos su paciencia y comprensión. Sus solicitudes están siendo procesadas, y nuestro equipo está invirtiendo todas sus energías para encontrar una solución que satisfaga sus necesidades. Le recomendamos mantener un ojo en su ticket y correo electrónico para los avances. Para cualquier asistencia adicional, estamos a su servicio.

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Oli

Kühlschrank naja

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Hätte ich da nicht schon Einfuhrzölle bezahlt, wäre das Gerät zurück gegangen. Sehr störender, hoher Ton im Betrieb= nicht brauchbar für unseren Camper. Deckel hat keine Schliessvorrichtung sondern klemmt nur ein. Aufgrund der Vibration des Kompressors rattert folglich der Deckel sowie weitere Teile des Gerätes. Isolation hält die Temperatur im innern nicht lange. Einziger Pluspunkt: kühlt sehr schnell in den Minusbereich. Fazit: für Camping ungeeignet. Für Baustelle oder Keller udgl. IO

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Kundeservice svar: Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Entschuldigen Sie uns für jegliche Unannehmlichkeiten. Rufen Sie „Kontaktieren Sie uns“ online auf, um schnelle Hilfe von unserem After-Sales-Team zu erhalten. Wir schätzen Ihr Verständnis.

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Vince

Glacière jamais fonctionné

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Glaciere jamais fonctionné impossible de contacter vevor c est pas eux

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Never arrived, got sent a second one but that hasn't arrived either

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Kundeservice svar: Agradecemos su paciencia y cooperação a lo largo de este proceso. Tenemos el placer de comunicarle que hemos llegado a un acuerdo mutuo sobre su inquietud reciente. Presentamos nuestras disculpas sinceras por los inconvenientes ocasionados y le agradecemos su comprensión. Su satisfacción es nuestra primera prioridad, y nos comprometemos a asegurar una experiencia positiva con nuestro servicio.

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