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VEVOR Bærbar Liten Bilfryser 45L Mini Bilfryser Kjøleskap 45W Bilkjøleskap Kjøler 12V Kjøleskap Fryser AC/DC Bærbar Fryser Bærbart Bil Bilkjøleskap For Hjemme- og Utendørsbruk

Kundeanmeldelser for VEVOR Bærbar Liten Bilfryser 45L Mini Bilfryser Kjøleskap 45W Bilkjøleskap Kjøler 12V Kjøleskap Fryser AC/DC Bærbar Fryser Bærbart Bil Bilkjøleskap For Hjemme- og Utendørsbruk

Kunde anmeldelser

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Mingoia Mingoia
vincenzo
Buongiorno n. d'ordine 26032600946209177494 il telecomando mancante del frigo .vedi figura del frigo portatile quale'il telecomando.
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Kundeservice svar: Abbiamo aperto un ticket per consentirti di seguire da vicino questo problema. Il nostro team di assistenza clienti ti contatterà via email e ti fornirà aggiornamenti fino alla risoluzione del problema. Ti preghiamo di controllare regolarmente la tua casella di posta elettronica.
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jOHN jOHN
Price Hiking
I can not recommend Vevor and any of there produces anymore. I ordered a Rooftop Tent from them for 1010 euro and they canceled saying deliviery issues and havent yet refunded. Now they have suddenly relisted the same product for 1375....
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Kundeservice svar: Hi there! We really appreciate you sharing your shopping experience with us. It means a lot for helping us improve. Thanks again for your valuable input.
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Mara Mara
Frigo
Frigo arrivato non funzionante. Ho scritto alla ditta e mi hanno fatto il rimborso.
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Kundeservice svar: Ciao! Apprezziamo molto che tu abbia condiviso con noi la tua esperienza di acquisto. Ci aiuta molto a migliorare. Grazie ancora per il tuo prezioso contributo!
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Francesco Francesco
Nn è arrivato nulla
Che dire solita presa per i fondelli da cinesi non è arrivato nulla
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Kundeservice svar: Cari clienti apprezzati, grazie per la vostra pazienza e collaborazione. Le vostre problematiche sono in fase di trattazione, e stiamo facendo tutto il possibile per elaborare una soluzione adatta. Vi chiediamo di controllare periodicamente il ticket e le email per gli aggiornamenti. Per ulteriori chiarimenti o assistenza, siamo sempre pronti a servirvi.
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nini nini
vevor 45L
très déçue, pas de roulette sur certains modèles
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Kundeservice svar: Cher client estimé, merci pour votre patience et votre collaboration. Nous sommes en train de traiter vos préoccupations et travaillons activement à une solution qui vous satisfera. Veuillez garder un œil sur votre ticket et vos e-mails pour être informé de l’avancement. Si vous avez d’autres questions ou avez besoin d’aide, n’hésitez pas à nous joindre.
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Adam Adam
Grochowski
The product come with foult and is very dificult to deal with costumers Service
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Kundeservice svar: Dear valued customer, we trust this message finds you well. Following our recent discussions and the agreement we reached, we’re writing to confirm that we’ve finished the necessary actions to address your concerns. Please accept our heartfelt apology for any inconvenience or frustration this may have caused; your satisfaction is of utmost importance, and we’re dedicated to making it right.
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Kory Kory
Broken with no easy way to return or exchange
Broken with no easy way to return or exchange 1
VEVOR has turned into garage. This fridge is brand new. Won’t work. And no easy way to exchange or return it.
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Kundeservice svar: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
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Combe Mathilde Combe Mathilde
Publicité mensongère
Publicité mensongère  1 Publicité mensongère  1 Publicité mensongère  1
Je suis très déçue de ce produit. Impossible de dissocier le réglage de température des deux compartiments, et ce malgré la description du produit sur le site (je cite) "L'espace intérieur est divisé en 2 parties - la zone de congélation et la zone de réfrigération. ". Le guide de l'utilisateur précise également très clairement comment régler le compartiment de gauche ET celui de droite sur l'appli du téléphone . Or, une fois l'appli téléchargée, la ligne 5 qui est censée permettre de sélectionner le réglage du compartiment de gauche ou de droite est inexistante. J'ai contacté le service après-vente et la réponse est effarante : "L'appareil est doté de deux zones et d'un seul contrôle de température, et ne permet de régler la température que d'un seul côté. Nous comprenons vos difficultés. Par conséquent, afin de vous dédommager, nous sommes disposés à vous verser une indemnité de 23 EUR. Vous pouvez conserver le produit sans le retourner. Acceptez-vous notre remboursement ?" Je joins des captures d'écran pour prouver la véracité de mes propos. Je suis très déçue car j'avais acheté plusieurs produits sur ce site et j'avais toujours été satisfaite. Cette publicité mensongère est incompréhensible et je vais donc me tourner vers une association de défense des consommateurs pour dénoncer cette situation contraire à la loi. Je déconseille donc évidemment l'achat de cette glacière (qui par ailleurs fonctionne bien) et j'émets des réserves sur la confiance que l'on peut accorder à la marque Vevor.
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Kundeservice svar: Nous vous remercions pour votre patience et votre coopération durant ce processus. Nous avons le plaisir de vous annoncer que nous sommes parvenus à un accord mutuel concernant votre souci récent. Nous présentons nos excuses sincères pour tout inconvénient encouru et vous remercions pour votre compréhension. Votre satisfaction est notre première priorité, et nous nous engageons à vous offrir une expérience positive avec notre service.
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jefe jefe
estafadores
en iphone no reconoce el bluetooth, enfria muy lento y esta gente te marean con tonterias para no hacer la devolución ESTAFADORES, he mirado opiniones de gente en internet y mas de lo mismo
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Kundeservice svar: Hemos recibido su solicitud de soporte sobre este problema. Nuestro equipo de atención al cliente le dará seguimiento en un plazo de 24 horas y continuará ayudándole hasta que se resuelva por completo. Por favor, esté atento a las respuestas a su solicitud y a las notificaciones por correo electrónico.
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DJ DJ
Ms.
I’m very disappointed. Didn’t work the first day I used. Was sent long email to trouble shoot. Still didn’t work. Was sent email that it needs to be repaired. I replied asking for a refund and label to return the item. Still haven’t heard response. Very disappointed.
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Kundeservice svar: Dear valued Customer,we have received your ticket regarding this issue and have been in continuous communication with you about it.We have provided a solution to you via email and are now awaiting your feedback. Please rest assured that we will keep following up until the problem is fully resolved. Kindly monitor the ticket responses and email alerts.
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