Kundeanmeldelser for VEVOR Uttrekkbar luftslangetrommel, 15m x 9,5mm gummiluftslange maks 300PSI, automatisk tilbakespolet luftkompressorslangetrommel med 1m innføring, 180° svingbart tak-/veggfeste for garasje- og verksteder

I received a completely defective item and have been dealing with an absolute customer service nightmare trying to return it. I’ve followed every single instruction from their support team to provide video proof of the defect—trying multiple email attachments, direct file links, and third-party upload services—only to be told over and over that they "can't open" or "haven't received" the files. It feels like an intentional runaround to avoid honoring their 30-day return policy. Instead of taking responsibility for a broken product and providing a prepaid return label, they keep looping me through the same automated support excuses. A company should back its products and make returns straightforward when something arrives broken. I would strongly advise buying elsewhere.

LIVRAISON CORRECT PRODUIT BIEN EMBALLER MAIS PRODUIT DEFECTUEUX FUITE IMPORTANTE DANS LE DEVIDOIR !!!!!

Problème d'étanchéité d’air sous 8 bar de pression, le mécanisme d’enroulage du tuyau ne fonctionne pas dès la premiere utilisation

L’enrouleur fuyait dès sa première mise en service!

Purchase a brand new hose, but the one I received was open!

Lorsque j'ai reçu l'enrouleur, je l'ai soumis à un test de pression et tout fonctionnait correctement. J'ai ensuite fixé l'appareil au mur, mais je n'ai pu dérouler que 20 mètres sur les 30 prévus. J'ai essayé de réenrouler le tuyau d'air et j'ai entendu une sorte de coup sec à l'intérieur de l'appareil. J'ai retiré le couvercle et j'ai constaté que le ressort s'était détaché de ses fixations. J'ai signalé le problème au service client et j'ai été informé 24 heures plus tard que je n'aurais en aucun cas dû retirer le couvercle de l'enrouleur et que, par conséquent, la garantie était annulée. Malgré la livraison rapide, je me méfierais du modèle de 30 m.

Bonjour Je viens de m installer et il fuite Vraiment pas un bon produit Trop chère pour la qualité

Ik heb verkeerd besteld,ik dacht het waterslang maar is lucht slang 😀😀 mijn fout.

Today marks the 2nd month I’ve owned this reel, and the hose end blew off during my work break. Good thing I wasn’t using it when it came apart. The hose end came off at the crimp, almost as if the crimp wasn’t strong enough. I re-crimped it until I can find a repair piece.

Not bad but a throwaway if it breaks…But you wouldn’t be buying commercial/ professional on Vevor? Influenced by a Facebook ad for water hoses… It’s just O.K. The idiots that assembled and packed have the mounting bracket attached.. So much for easy installation. Buy it and see…