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VEVOR 1 par fulluttrekkbare skuffeskinner, 914 mm, 226 kg lastekapasitet, skuffeskinne, kulelager med låsemekanisme, sidemonterte teleskopskinner, ideell for hyller, skap, industriskuffer

Kundeanmeldelser for VEVOR 1 par fulluttrekkbare skuffeskinner, 914 mm, 226 kg lastekapasitet, skuffeskinne, kulelager med låsemekanisme, sidemonterte teleskopskinner, ideell for hyller, skap, industriskuffer

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Kunde anmeldelser

4 Ut av5
Basert på 431 anmeldelser
Hvordan kundeanmeldelser og -vurderinger fungerer
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silvio arms silvio arms
Kein kundenservice
Falsche Artikel gesendet, und dann ignoriert der Kundenservice (wenn man das so nennen kann) jegliche Anfrage um Klärung. Einfach unterirdisch.
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Kundeservice svar: Wir haben Ihr Ticket erhalten und sind bezüglich dieses Anliegens mit Ihnen in Kontakt geblieben. Um das Problem zu lösen, haben wir per E-Mail detaillierte Informationen angefordert und warten nun auf Ihre Rückmeldung. Seien Sie versichert, dass wir den Vorgang bis zur vollständigen Klärung weiterverfolgen werden – bitte achten Sie daher auf Antworten im Ticket sowie auf E-Mail-Benachrichtigungen.
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ad*** ad***
10 jours de retard et 150.- de taxe en plus
La livraison a pris 10 jours de plus que le délai annoncé lors de la commande. Bon, passe encore… Mais en plus, j’ai reçu la commande de manière totalement incompréhensible : d’abord 3 cartons contenant chacun deux glissières, puis, deux jours plus tard, 1 carton de deux glissières, et enfin encore 2 cartons de deux glissières. Bref, un envoi fractionné en plusieurs fois sans aucune logique. Et pour couronner le tout, j’ai ensuite reçu 25€ de frais supplémentaires par carton, soit 150€ au total à payer en plus de la commande ! Je ne commanderai plus jamais quoi que ce soit chez eux, et ce malgré les excuses du service client et le bon cadeau de 16 € qui m’a été proposé en guise de dédommagement…
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Kundeservice svar: Nous avons créé un ticket pour assurer le suivi de ce problème. Notre équipe d'assistance clientèle vous contactera par e-mail et vous tiendra informé de l'évolution de la situation jusqu'à ce que le problème soit résolu. Veuillez surveiller votre boîte de réception pour prendre connaissance de nos messages.
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Jędrzej Ziółkowski Jędrzej Ziółkowski
Blokady w prowadnicach, możliwe tylko użycie przemysłowe
Napisałem że chce zwrócić towar. Mój problem techniczny wcale nie został rozwiązany! Prowadnice mają blokady i nie da się ich założyć w szufladach z frontami. Wasze rozwiązanie to : „wyciąć otwór we froncie do naciskania blokady” Are you kidding me??!
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Kundeservice svar: Utworzyliśmy zgłoszenie dotyczące tej sprawy. Nasz zespół obsługi klienta skontaktuje się z Tobą drogą mailową i będzie na bieżąco informował o postępach aż do rozwiązania problemu. Prosimy o regularne sprawdzanie skrzynki odbiorczej pod kątem naszych wiadomości.
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jeanmarcfaucquenoy jeanmarcfaucquenoy
Aucune critique
Bonjour à tous aucun regret d avoir acheté les glissières sur je site Vevor de très bonne qualité je m en suis servie pour faire un plateau coulissant dans la benne de mon F150 avec une benne de 2 mètres cela est très agréable pour charger le fond de la benne sans devoir monter à chaque fois dedans
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Kundeservice svar: Bonjour ! Nous apprécions beaucoup que vous partagiez votre expérience d'achat avec nous. Cela nous aide énormément à nous améliorer. Merci encore pour vos précieux commentaires !
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Brice Heudebert Brice Heudebert
SAV malhonnête ?
Vivor a le service après-vente le plus inefficace que j'ai jamais connu. Ils arrivent même à ne pas respecter la loi sur le rétractation des achats en ligne.
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Kundeservice svar: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience décevante avec notre service après-vente et notre service client ; nous prenons vos remarques très au sérieux. Merci beaucoup de nous en avoir fait part : vos retours sont essentiels pour nous aider à rectifier la situation et à nous améliorer. Nous avons constaté que le problème que vous aviez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre souci ait été pris en charge rapidement. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez d'autres questions.
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a.schmidt a.schmidt
Rückgabe wird verweigert
Vevor hält sich bei einer Rückgabe nicht an deutsche Gesetze, daher werde ich nicht mehr dort kaufen
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Kundeservice svar: Wir haben ein Ticket für Sie erstellt, um den Status Ihres Anliegens zu verfolgen. Unser Kundenservice-Team wird Sie per E-Mail kontaktieren und Sie über den Stand der Dinge informieren, bis das Problem gelöst ist. Bitte prüfen Sie Ihren Posteingang regelmäßig auf unsere Nachrichten.
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Silvia Tessitore Silvia Tessitore
1 paio di guide per cassetti
Mai ricevute.
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Kundeservice svar: Abbiamo notato che il problema da lei segnalato è stato risolto tramite comunicazione via e-mail. Siamo lieti che il problema sia stato risolto tempestivamente. Per qualsiasi ulteriore domanda, non esiti a contattarci nuovamente. Ci scusiamo inoltre sinceramente per l'esperienza logistica insoddisfacente che ha riscontrato. Abbiamo preso nota del problema e lo comunicheremo al nostro partner logistico per ottimizzare il processo di consegna. Grazie per il suo feedback, che ci aiuta a migliorare i nostri servizi.
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Laurent Laurent
mauvaise description du produit
mauvaise description du produit 1 mauvaise description du produit 1
les glissières commandées sont données pour une longueur de 1321 mm mais celles-ci mesurent 1350 mm et de ce fait sont trop longues. Pour cette raison elles ne correspondent pas à mon besoin et je souhaite effectuer un retour avec remboursement. Malgré ma demande, le SAV ne donne aucune suite à celle-ci.
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Kundeservice svar: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème et restons en contact permanent avec vous à ce sujet. Nous vous avons proposé une solution par e-mail et attendons votre retour. Soyez assuré(e) que nous continuerons à assurer un suivi jusqu'à la résolution complète du problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et les alertes par e-mail.
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C C
OH
The slides can hold the weight and are smooth but the title and description are false. It stated locking “slides” and in the description it implies that both slides lock by stating “ Unlike slides with no lock or only one lock, our lock design provides greater security and stability”
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Kundeservice svar: We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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T . Vu T . Vu
Very disappointed
Never buy from this company again. Received the order, one of the parts not locking to stay open as it should. Sent them a video showing the part not locking. They replied that I didn’t install it correctly so I mentioned to them again to watch the video again. It shows that the part is not working even it’s not install yet. Back and forth they continue to say that I didn’t installed it correctly. Gave up. I JUST GOT SCAMMED.
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Kundeservice svar: We have received your ticket regarding this issue. Our customer support team will follow up on your problem within 24 hours and continue assisting until all your needs are resolved. Please keep an eye on the ticket responses and email notifications.
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