Kundeanmeldelser for VEVOR Kommersiell slush-ismaskin 45L slush-maskin med 3 tanker, knust ismaskin i rustfritt stål for 180 kopper margaritas og smoothies, isslushmaskin for hjemmet, catering, kafeer og barer

WE did not even get a month out of this machine...temp problems...tech support not able to assist..just told us to turn off and turn back on. No one wanted to look at this brand, made out of the country...looks nice but definitely a piss of xxxt. Bought 3 year warranty...will see if they give me the run around and every excuse or my money back. Since ordering and talking with several people, everyone recommends the Bunn brand. I should have done my homework better and have done so since and I am finding this to be the case. Hopefully they will refund my card for my payment.

Expérience catastrophique avec Vevor. On me demande de payer les frais de retour de ma poche en me promettant un remboursement plus tard. C’est un procédé inacceptable : lorsqu’un problème est de leur responsabilité, ce n’est certainement pas au client d’avancer de l’argent. Le service client est tout aussi déplorable. Les interlocuteurs semblent incapables de fournir des réponses claires ou cohérentes. Chaque échange apporte son lot de contradictions et de perte de temps, sans qu’aucune solution concrète ne soit proposée. On a l’impression qu’ils cherchent davantage à décourager le client qu’à régler le problème. Entre le manque de professionnalisme, l’absence de prise en charge sérieuse et le mépris évident pour la satisfaction des clients, cette expérience a été extrêmement frustrante. Je déconseille fortement Vevor. Les prix attractifs ne justifient pas un service aussi médiocre et une gestion aussi désastreuse des problèmes rencontrés.

Très mauvaise expérience avec Vevor. On me demande d'avancer les frais de retour avec la promesse d'être remboursé ensuite. Je refuse ce principe : ce n'est pas au client de financer un retour lorsqu'un problème relève du vendeur. En plus, le service client est particulièrement incompétent. Les réponses sont vagues, contradictoires et ne permettent pas de résoudre le problème efficacement. Au lieu de proposer une solution simple et professionnelle, ils font perdre du temps au client avec des démarches inutiles. Je suis très déçu par le manque de sérieux et de considération envers les clients. Je ne recommande pas Vevor. Je déconseille également d’acheter chez eux : leurs prix sont certes bas, mais la qualité du service et l’expérience client sont très mauvaises, ce qui ne compense pas les économies réalisées.

You are on your own, products are shipped by random carriers, no one knows where goods are, transported upside-down. Support is useless no reply for a week.

La machine a bien été livrée avec un peu de retard mais malheureusement, elle ne fonctionne pas très bien. Aucun support technique je vous déconseille

I ordered a slushie machine from VEVOR in March 2026. After placing the order, the FedEx tracking number never updated beyond “Label Created,” and the package was never delivered. I contacted customer support multiple times and opened support tickets. Each time, I was told that the delivery had exceeded the shipment window and that I would be issued a refund. Despite these assurances, several months have passed and I have received neither the slushie machine nor the promised refund. The most frustrating part has been the lack of follow-through. While support acknowledged the issue and agreed that a refund was warranted, the refund was never processed, and I have been unable to get a meaningful resolution. Based on my experience, I would be very cautious about ordering from this company. I paid for a product that never arrived and was promised a refund that I still have not received.

Unless you have money to thru a way don’t buy this peice of scrap one month of use half ass working now 2 of three bowls stop working And their service department is not with a damn I’m pissed

Pessimo serviço a maquina nunca chegou a minha casa

Thats not a slushy machine. I ordered two and both are not working as it supposed to be. Please remove this item from vevor so no one can purchase.

one of the worst products I bought for my business in September and since that it broke down 3 time and it completely stopped working before april. worst product ever and not the best support.