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VEVOR 1,9 l automatisk iskremmaskin elektrisk yoghurt gelato-maskin sølvfarget

Kundeanmeldelser for VEVOR 1,9 l automatisk iskremmaskin elektrisk yoghurt gelato-maskin sølvfarget

Kunde anmeldelser

Hvordan kundeanmeldelser og -vurderinger fungerer
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Stefano Stefano
Deluso
Non viene un gelato cremoso e ben amalgamato, al suo interno rimangono numerosi cristalli di ghiaccio fastidiosi al palato.
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Kundeservice svar: Abbiamo creato un ticket per consentirti di seguire da vicino questo problema. Il nostro team di assistenza clienti ti contatterà via e-mail e ti fornirà aggiornamenti fino alla risoluzione del problema. Ti preghiamo di controllare regolarmente la tua casella di posta elettronica.
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Emilia Emilia
Appareil inutilisable après seulement quelques utilisations et SAV très décevant
Très déçu de ce produit et surtout de la prise en charge par VEVOR. Après seulement quelques utilisations, le mélangeur s'est arrêté de tourner. En vérifiant l'appareil, j'ai constaté que l'axe en acier situé sous la cuve était cassé. L'appareil est donc complètement inutilisable. J'ai contacté VEVOR pour faire prendre en charge le problème. Leur proposition : un remboursement de seulement 50 % du prix, tout en conservant un appareil inutilisable. Je trouve cette solution particulièrement décevante pour un appareil acheté seulement trois mois auparavant. Je ne m'attendais évidemment pas à ce qu'une pièce mécanique essentielle casse après seulement quelques utilisations. J'attends de VEVOR une véritable solution au problème : réparation, remplacement de l'appareil ou remboursement correspondant réellement à un produit qui n'est plus utilisable. Pour ma part, je suis très déçu de la fiabilité du produit et surtout de la manière dont le SAV traite cette panne.
2 personer syntes dette var nyttig
Kundeservice svar: Nous avons bien reçu votre demande et assurons le suivi de ce problème. Nous sollicitons actuellement des informations détaillées par e-mail pour le résoudre et attendons votre réponse. Soyez assuré que nous suivrons le dossier jusqu'à sa résolution complète ; veuillez surveiller les réponses à votre demande ainsi que les notifications par e-mail.
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BO*** BO***
It needs to start up
Right out of the box it will NOT cut on and start. NOT GOOD
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Kundeservice svar: Dear Valued Customer, we sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
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mag.vitet mag.vitet
Jamais recu
Jamais reçu et pas eu de remboursement je suis déçue et un peu énervée
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Kundeservice svar: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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huelsam huelsam
turbine à glace
la turbine reçue ne refroidit pas, donc ne sert à rien. en attente de retour sav
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Kundeservice svar: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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Jo Anne Jo Anne
Ms
Trying to return for refund. Customer service is VERY difficult to work with and keep giving me the run around. Still no resolution as they run out the 30 day return window.
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Andreas Adams Andreas Adams
Funktioniert gar nicht!
Die Eismasse lief 2h in der Maschine und war immer noch nicht gefroren. Beim nächsten Mal die Masse 4h vorgefroren, hat auch nicht funktioniert. Leider ist diese Maschine unbrauchbar.
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Kundeservice svar: Hallo! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Kundendienst unzufrieden waren, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben – Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, um dies zu beheben und uns zu verbessern. Wir haben festgestellt, dass das von Ihnen gemeldete Problem per E-Mail gelöst wurde. Wir freuen uns, dass Ihr Anliegen so schnell bearbeitet wurde. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich jederzeit gerne wieder an uns wenden.
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Lamgharaz Lamgharaz
Coli non reçu
Je n’ai jamais reçu le coli car le transporteur geodis n’a pas voulu me livrer
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Kundeservice svar: Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par courriel. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter.
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Rick Sorrentino Rick Sorrentino
Scammed
Scammed  1
Never received- Terrible communication- message only. They do nothing to support customer. They tried to claim it was delivered
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Kundeservice svar: We sincerely apologize that you haven’t received your package yet.We have created a ticket for you to follow up on this issue. We will immediately verify the delivery status with our logistics team and update you via email/ticket as soon as we have information. Thank you for your patience while we resolve this.
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Delaunay Bertrand Delaunay Bertrand
Monsieur
En panne au déballage. Fuite de liquide dans le colis Ne fait aucun froid Appel service clients Actions en cours...
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