Kundeanmeldelser for VEVOR Rekkverk for utendørs trapper, 1-2 trinns rekkverksett, overgangsrekkverk i karbonstål med monteringssett, trapperekkverk for eldre, betongtrinn og veranda og terrasse, svart firkantet rør

Support railing was too short and customer services “resolution” was to uninstall it and ship the entire railing back. In every image VEVOR has provided, it shows the middle support rail being connected to both posts.

J’ai acheté cette rampe en deux exemplaires, je l’ai reçu à domicile dans son emballage qui n’avait pas été abîmé, sauf qu’à l’intérieur des colis, les embouts des rampes étaient complètement détériorées. J’ai remonté l’information au vendeur et comme j’avais un besoin urgent de monter la rampe, car j’avais une personne handicapée. Le vendeur me répond que je dois renvoyer les colis pour échange et que je dois prouver la destruction des rampes existantes. J’ai contesté, en précisant que c’était une aberration environnementale et qu’il suffisait de renvoyer simplement les embouts. Hé bien, le vendeur est incapable de les renvoyer, pour un problème de logistique. J’ai demandé une ristourne de 15€ pour que je puisse moi même acheter les embouts, j’attends toujours leur réponse depuis plusieurs jours.

Rampe excellente qualité, vendu avec tous ce qu'il faut pour mettre en place ( forêt, niveau, enbout pour viseuse pour vis et écrou.)

Already started to rust.

De verpakking was beschadigd en inhoud beschadigd .Lak beschadigd en de eind doppen kapot. Diverse malen geprobeerd om advies te krijgen om de lak schade te repareren en nieuwe einddoppen te vervangen. Ik kwam deze n een eindeloze mailwisseling. Met als resultaatgerichte einddoppen en geen advies. Zeer slecht en jammer nu zit ik met een beschadig product en geen oplossing. Peter Maljers

Bin leider nicht zufrieden da beide Verschlusskappen kaputt waren. Verpackung nicht gut

Le faltan piezas

système d'attaches pas bons différents du modèle 4-5 marches. tube a fixer au centre mesure 24,5 cm alors qu'il y a 28 cm entre les barres verticales donc impossible à fixer. début de corrosion a l'intérieur des tubes et peinture qui s'écaille très facilement. modèle à eviter.

Can't review, FedEx delivered it to someone else and has not been able to find it. I haven't heard back from FedEx ex. You may want to switch delivery companies.

Awful transaction, package was missing 2 brackets. Was then advised that 2 brackets would be sent ,these went missing. Was really after a complete unit to match other one purchased. Then was asked to take half purchased refund, advised that I still wanted unit but basically only a full refund offered and reluctantly taken. If I hadn't hesitated I could have only got half refund, this is dodgy and against consumer law