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VEVOR riflekoffert med 3 lag med fullt beskyttende skum, låsbar hard våpenkoffert, vanntett og rullende lang våpenkoffert, for 127 cm rifler eller hagler

Kundeanmeldelser for VEVOR riflekoffert med 3 lag med fullt beskyttende skum, låsbar hard våpenkoffert, vanntett og rullende lang våpenkoffert, for 127 cm rifler eller hagler

Kunde anmeldelser

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Cl*** Cl***
Qualité à revoir et service client ........
L'article est arrivé ce jour plus tôt que prévu. Mais après déballage et inspection de cette valise, la qualité n'est pas au rendez- vous. Cette valise n'est pas étanche. Les extrémités, qui devraient être dans le même alignement que la partie centrale du couvercle, sont relevés et le joint d'étanchéité du bac ne rentre pas en contact avec le couvercle. Je ne peux donc accepter cette valise car elle était prévue pour transporter une arme en extérieur. Et je me vois donc vous demander sont remplacement. Le service après vente n'est pas sérieux; après accord de remplacement du produit, il m'a été demandé de détruire ce produit car ils ne veulent pas son retour et veulent la preuve par photo de la destruction. Un message avec photo a été envoyé ce vendredi. Dimanche je reçois un message de leur part me sommant de leur fournir la preuve de la destruction dans les 24 heures sinon il laisse tomber l'accord, dimanche soir ,je leur envoie de nouveau la photo une seconde fois. Ce lundi après ce délais de 24 heures je n'ai toujours pas reçu de réponse. Impossible de les contacter sauf un robot chatteur qui vous dit qu'il n'est là que pour transmettre des informations. POUR CETTE RAISON J'AI DONC ENLEVE LA SEULE ETOILE MISE LORS DE LA RECEPTION DU COLIS
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Kundeservice svar: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe de support client assurera le suivi de votre dossier dans les 24 heures et continuera de vous assister jusqu'à ce que toutes vos attentes soient satisfaites. Veuillez surveiller les réponses à votre demande ainsi que les notifications par e-mail.
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Marc-André Caroli Marc-André Caroli
M
Je n'ai jamais reçu l'article
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Alisha Alisha
Buyer beware!Horrible company won't accept damaged items sent!
For days I have had no help receiving a refund for an item that was sent from the manufacturer clearly extremely damaged! The customer service is nonexistent on either help desks! Every reply is automated and no solution can be reach despite the wrongdoing being vevor's sole responsibility. My package was not damaged in transit yet was haphazardly mended at the manufacturer with the same tape by the initial packer who damaged the product! I have asked over 30 times for a return label and refund to no avail! This place screams scam!
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Kundeservice svar: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
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Cyndi Cyndi
Sad
Bought for birthday present. Product shipped in stated time. Sat in my city warehouse for 2 weeks with no movement. Finally ended up with a refund due to “lost” package.
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Kundeservice svar: Dear valued customer,We sincerely apologize for the unsatisfactory logistics experience you encountered.We have noted this issue and will feed it back to our logistics partner to optimize the delivery process. If there’s anything further you need or if you have any additional questions, please feel free to reach out. We’re always here to help and want to ensure that everything is to your satisfaction.Please head to our "Contact Us" page online,look for it in the bottom navigation bar. Submit a ticket there,and our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. We appreciate your understanding.
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Julien Julien
Pas du tout étanche valise de mauvaise qualité
Pas du tout étanche valise de mauvaise qualité  1 Pas du tout étanche valise de mauvaise qualité  1 Pas du tout étanche valise de mauvaise qualité  1
Les extrémités sont tordu la valise ne ferme donc pas correctement elle n' est pas étanche Très déçu de mon achat
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flo flo
😣
Présente des défauts et ferme très mal au niveau des clips, la malette s’est ouverte alors que mon fusil était dedans quand je me déplaçais !
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Bob Bob
Mr
Very disappointed never received this item.😡
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Kundeservice svar: We sincerely apologize that you haven’t received your package yet.We have created a ticket for you to follow up on this issue. We will immediately verify the delivery status with our logistics team and update you via email/ticket as soon as we have information. Thank you for your patience while we resolve this.
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