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VEVOR skyveportåpner, 1800 kg, 7 m, skyveportmotor med 4 fjernkontroller og appkontroll, elektrisk rulleportmotor for innkjørsler, komplett sikkerhetssystemsett for portmotorer

Kundeanmeldelser for VEVOR skyveportåpner, 1800 kg, 7 m, skyveportmotor med 4 fjernkontroller og appkontroll, elektrisk rulleportmotor for innkjørsler, komplett sikkerhetssystemsett for portmotorer

Kunde anmeldelser

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Ju*** Ju***
Devolución
Muy buenas noches, no puedo poner ninguna reseña porque el motor no ha llegado y aún estoy esperando la devolución del importe Lo que si quiero decirles que esto es por culpa de la agencia de transporte, más concretamente con SEUR Muchas gracias por todo espero la devolución gracias
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Kundeservice svar: Hemos observado que el problema que reportó se ha resuelto a través de la comunicación por correo electrónico. Nos complace que su inconveniente haya sido atendido con prontitud. Si tiene alguna otra consulta, no dude en ponerse en contacto con nosotros nuevamente. Asimismo, le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por la experiencia logística insatisfactoria que tuvo. Hemos tomado nota de esta situación y se la comunicaremos a nuestro socio logístico para optimizar el proceso de entrega. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios.
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theodegueille theodegueille
Aucune notice en français et aucune réponse du vendeur
Impossible à régler ne tient pas fermer s’ouvre tout seules 30 seconde après l’avoir fermer impossible à régler vraiment pas content de ma première commande chez vevor
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Kundeservice svar: Nous avons créé un ticket pour assurer le suivi de ce problème. Notre équipe d'assistance clientèle vous contactera par e-mail et vous tiendra informé de l'évolution de la situation jusqu'à ce que le problème soit résolu. Veuillez surveiller votre boîte de réception pour prendre connaissance de nos messages.
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michaelmennea michaelmennea
Sistema no funciona producto defectivo
Sistema no funciona producto defectivo 1 Sistema no funciona producto defectivo 1
Producto con muy buenas recomendaciones. Al recibirlo e probarlo el sistema que sincroniza el control remoto no funciona. Por favor responda a la brevedad. Use la guía adecuado proveída y utilize en el sitio web de VEVOR para tratar de identificar el problema. No hubo solución. Reemplazo o devolución del dinero. Gracias.
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Kundeservice svar: Hemos creado un ticket para que podamos dar seguimiento a este problema. Nuestro equipo de atención al cliente se comunicará con usted por correo electrónico y le informará sobre las novedades hasta que se resuelva el problema. Por favor, revise su bandeja de entrada lo antes posible para ver nuestros mensajes.
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Chretienne Chretienne
Je suis français pas chinois
Bonjour Je regrette cette achat car la notice n’est pas en français,même sur internet je ne l’ai pas trouvée j’ai dû acheter un autres automatisme c’est ce qu’on appelle jeter l’argent par les fenêtres pour moi vevor terminé
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Kundeservice svar: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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Guillaume Guillaume
Pas à la hauteur
Pas à la hauteur  1 Pas à la hauteur  1 Pas à la hauteur  1
J’ai installé ce moteur il y’a environ 1 mois. Il fonctionne 2 fois sur 3. S’ouvre un peu et se referme aussitôt. Trop de force au démarrage donc il a usé mon rail très rapidement. Il est déjà rouillé de tous les côtés… je déconseille fortement. On va voir ce que vaut le SAV mais je m’attends au pire
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Michael Augustin Michael Augustin
Herr
Door openner non functional. Technical customer service does not read mails and replies with standard mails. The proposed troubleshooting is hazardous for the life and against all good practices. Commercial CS proposes refund not in line with European law. Over all a worst case scenario. Refund has arrived after some weeks.
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Kundeservice svar: Hi there! We’re truly sorry to hear you had a disappointing experience with our after-sales and customer service, and we take your feedback seriously.  Thank you so much for speaking up—your input is key to helping us fix this and do better. We have noticed that the issue you reported has been resolved through email communication. We are pleased that your problem was addressed promptly. If you have any further inquiries, please feel free to contact us again.
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Dan Neagu Dan Neagu
Mr
I was so surprised when, instead of the Sliding gate opener, I've received a cheap clothes hanger... Nothing to say because I've get a full refound - and I can say : thank you VEVOR , I get the trust back in you !
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mich mich
retour
pour le retour de ce colis impossible car on est toujours avec un robot qui nous répond a côté et dans les 48 heures. VRAIMENT A SAVOIR CELA . A FUIR !!!!
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Kundeservice svar: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente et notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous transmettons immédiatement vos remarques à nos équipes du service client et du service après-vente afin d'apporter des améliorations. Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre expérience ; votre avis est essentiel pour nous aider à résoudre ce problème et à nous améliorer. Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter.
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Frank Frank
SERVICIO TECNICO
Todavía sigo esperando una solución al problema del ruido del motor . .. . .
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Eduardo Eduardo
Motor de puerta
Lo instale hace 4 meses y ya dejo de funcionar se apago la tarjeta y no funciona y cumpliendo con todos los requisitos porque instalo motors came de puerta pero este salio malo
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Kundeservice svar: Estimado cliente: Agradecemos que haya compartido con nosotros su experiencia de compra. Lamentamos mucho enterarnos de las dificultades que experimentó con el producto. Hemos generado un ticket para dar seguimiento a este asunto. Nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted por correo electrónico y le mantendrá informado hasta que el problema quede resuelto. Por favor, revise su bandeja de entrada a la brevedad para ver nuestros mensajes.
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