VEVOR undervognskasse, 30"×14"×16" oppbevaringsboks for pickup, verktøykasse i kraftig aluminiumsdiamantplate med lås og nøkler, vanntett tilhengeroppbevaringsboks med T-håndtakslås for lastebil, varebil, tilhenger

Kundeanmeldelser for VEVOR undervognskasse, 30"×14"×16" oppbevaringsboks for pickup, verktøykasse i kraftig aluminiumsdiamantplate med lås og nøkler, vanntett tilhengeroppbevaringsboks med T-håndtakslås for lastebil, varebil, tilhenger

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Hvordan kundeanmeldelser og -vurderinger fungerer

Kundeanmeldelser, inkludert produktstjernevurderinger, hjelper kunder med å lære mer om produktet og avgjøre om det er det rette produktet for dem.

Den samlede vurderingen vår er ikke et enkelt gjennomsnitt. Vi prioriterer autentiske og troverdige anmeldelser og filtrerer ut duplikater eller ugyldig innhold før vi beregner den endelige poengsummen. Dette bidrar til å sikre at vurderingen virkelig gjenspeiler reelle kundeopplevelser.

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Dr***

Defekt

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Defekt geliefert.

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Kundeservice svar: Wir haben Ihr Ticket erhalten und sind bezüglich dieses Anliegens mit Ihnen in Kontakt geblieben. Um das Problem zu lösen, haben wir per E-Mail detaillierte Informationen angefordert und warten nun auf Ihre Rückmeldung. Seien Sie versichert, dass wir den Vorgang bis zur vollständigen Klärung weiterverfolgen werden – bitte achten Sie daher auf Antworten im Ticket sowie auf E-Mail-Benachrichtigungen.

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mattdejong88

Verifisert kjøp

Brukeren la ikke igjen noen skriftlige kommentarer.

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Kundeservice svar: Dear Valued Customer, Thank you for taking the time to leave a review. We noticed that no additional comments were included. If you need any assistance with your order or have any questions, please visit our Contact Us page, which you can find in the bottom navigation bar of our website. Submit a ticket for any unresolved issues, and our after-sales team will be happy to assist you as quickly as possible.

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Monnot

Porte beaucoup trop fragile et facilement forcée

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Tôle très fine et porte qui se tord très facilement. La structure manque clairement de solidité et peut être facilement forcée sans aucun outil nécessaire, ce qui rend le contenu accessible malgré le système de verrouillage. Dessus de ce produit...

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Kundeservice svar: Nous avons créé un ticket pour assurer le suivi de ce problème. Notre équipe d'assistance clientèle vous contactera par e-mail et vous tiendra informé de l'évolution de la situation jusqu'à ce que le problème soit résolu. Veuillez surveiller votre boîte de réception pour prendre connaissance de nos messages.

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Gerhard Riegler

Installateur

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Leider ein Fehlkauf, da keine Maße der Öffnungsklappe vorhanden war. Und eine Rücksendung nur auf meine Kosten möglich wären. Dafür gibt es 5minus Sterne. Gerhard Riegler

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Kundeservice svar: Hallo! Wir freuen uns sehr, dass Sie uns Ihr Einkaufserlebnis mitteilen. Es hilft uns sehr, uns zu verbessern. Wir leiten Ihr Feedback an das zuständige Team weiter, um notwendige Optimierungen vorzunehmen. Nochmals vielen Dank für Ihren wertvollen Beitrag! Es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme mit unserem Produkt hatten – wir wissen genau, wie frustrierend eine Fehlfunktion während der Nutzung sein kann. Wir möchten das Problem schnell für Sie lösen! Sie können sich auch gerne an unseren Live-Chat oder unseren E-Mail-Kundensupport wenden, um Hilfe zu erhalten!

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Stefan T

LKW Unterbau Staubox

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Habe zum 2 Mal die Boxen bestellt weil die sehr gut sind. Dieses Mal zu einem top Preis. Aber leider kam die Enttäuschung nach dem öffnen der Kartons. Die Kartons sind Mega stabil und die Aluminiumboxen sind sehr gut verpackt. Der Karton hatte keine Beschädigungen und trotz war die Box völlig deformiert. Teils eingedrückt und sogar der Deckel war nach außen verbogen. Somit gehe ich davon aus dass die Ware vorher schon beschädigt war und mir so zugesendet wurde. Der Deckel ist im ganzen verzogen und schließt nur schwer und dichtet nicht mehr richtig ab. Wir haben mit vielen kleinen Holzkeilen und Gummihammer es soweit richten können. Ansonsten machen die einen ganz guten Eindruck.

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Kundeservice svar: Wir haben ein Ticket für Sie erstellt, um den Status Ihres Anliegens zu verfolgen. Unser Kundenservice-Team wird Sie per E-Mail kontaktieren und Sie über den Stand der Dinge informieren, bis das Problem gelöst ist. Bitte prüfen Sie Ihren Posteingang regelmäßig auf unsere Nachrichten.

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Brock Mosolf

Driver

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Kundeservice svar: Hello! We have noticed that the issue you reported has been resolved through email communication. We are pleased that your problem was addressed promptly. Howevere, We sincerely apologize for the unsatisfactory logistics experience you encountered. We have noted this issue and will feed it back to our logistics partner to optimize the delivery process. Thank you for your feedback, which helps us improve our services.

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Eurograb Mark oostwouder

Heer

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De kisten kwamen beschadigd aan de hoeken waren ingedeukt. Ik heb hiervan meteen foto’s gemaakt en verzonden. Hierna kreeg ik een mailtje of ik nog meer foto’s wou maken. Dit heb ik gedaan. Daarna heb ik meerdere malen gevraagd om dit product terug te nemen en nieuwe te leveren, maar steeds kreeg ik een mailtje met korting of ik dan maar het product wou houden. Uiteindelijk heb ik netjes met geld terug gehad en kon ik zelf nieuwe bestellen kopen. Het jammer hiervan alleen was dat de kisten meteen € 50 duurder waren per stuk. Hiervoor was geen compensatie en met een klacht ben je gemiddeld gewoon drie weken bezig voor ze uiteindelijk een oplossing bieden. De oplossing was alleen geld teruggeven en verder moest ik maar gewoon nieuwe kopen. Sorry dat het duurder is. Ik heb nu andere kisten laten maken bij iemand anders. Foto kan ik helaas niet uploaden. Bestand is te groot.

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Kundeservice svar: We hebben gemerkt dat het probleem dat u meldde, via e-mail is opgelost. We zijn blij dat uw probleem snel is aangepakt. Mocht u nog vragen hebben, neem dan gerust opnieuw contact met ons op. We bieden tevens onze oprechte excuses aan voor de onbevredigende logistieke ervaring die u heeft gehad. We hebben dit probleem genoteerd en zullen het terugkoppelen aan onze logistieke partner om het leveringsproces te optimaliseren. Bedankt voor uw feedback, die ons helpt onze dienstverlening te verbeteren.

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